Fallstudie
Noverus Innovationer

Noverus Innovations, en MSP som täcker många branscher, använder CentreStack för 100% av sina klienter inom förvaltade tjänster.

TIDIGARE ANVÄNDA LÖSNINGAR

  • OneDrive
  • SharePoint
  • Egnyte
  • Soonr
  • Google Drive

KLIENTINDUSTRIN

  • Ekonomi
  • Hälsa
  • Juridisk
  • Konstruktion
  • Utbildning

CentreStack är den bästa ersättningslösningen för filservrar på marknaden. De leder inte bara marknaden, utan de har i princip skapat en ny marknad - inga andra produkter kan göra de saker som jag kan göra med CentreStack.

Stephen Monk
VD, Noverus Innovations

Problem

En majoritet av Noverus Innovations (NI) kunder hade lokala filservrar och ville byta till molnet. Under loppet av 9 år arbetade NI med en mängd olika lösningar för att ersätta filservrar: OneDrive & Sharepoint, Soonr, Egnyte och Google Drive.

Ingen av dessa lösningar gjorde allt bra, men ingen av dem var en komplett lösning som kunde ersätta en filserver pålitligt.

Ett av de största problemen NI hade med dessa lösningar var med filsynkronisering. De flesta av lösningarna krävde en kopia av varje fil på kundens dator. Många kunder har hundratals gigabyte eller till och med terabyte av lagringsutrymme, så att upprätthålla den mängden lagring på varje dator är inte en hållbar lösning.

Ett annat problem var med buggfixar och kommunikation - NI skulle ofta vänta veckor, om inte månader, för att få ett specifikt problem löst.

Lösning

Noverus Innovations började använda CentreStack 2017 som en ersättning för filserverlösningar. En omedelbar nyckelfördel var förmågan till filsynkronisering.

"CentreStack sätter som standard inga filer på din dator, så det var ett nytt koncept när vi bytte. Några av våra kunder har en terabyte lagring, ingen vill ha så mycket lagring på varje dator för att upprätthålla en filsynkronisering & delning." - Stephen Monk, VD, Noverus Innovations

Nivån på kundvård när det gäller buggfixar och produktuppdateringar har varit en uppgradering för NI jämfört med deras tidigare lösningar.

"Med CentreStack är vi på en veckovis utgivningscykel. Vi har åstadkommit mer när det gäller funktionsförfrågningar och buggfixar med dem på 2 år än vad vi gjorde på 9 år med alla andra plattformar," sa Stephen.

Resultat

100% MOLNLAGRING

Med CentreStack behöver NI inte någon lagring på datorn för att deras klienter ska kunna synkronisera och dela filer.

AUTOMATISK SÄKERHETSKOPIERING

Noverus Innovations har sina Office 365-klienter som säkerhetskopierar alla sina autosparningar på sina CentreStack-filservrar.

PROBLEM LÖSTA SNABBARE

Med CentreStack har jag aldrig några bekymmer om att få ett svar. De har en mentalitet som är inriktad på kundfokus, vilket har gjort att jag kan ha fullt förtroende för plattformen,” sa Stephen.

Redo att öka mobil produktivitet och möjliggöra för arbetsstyrkan att arbeta hemifrån idag?