Fallstudie
Doberman Technologies

Managed Service Provider, Doberman Technologies, förlitar sig på CentreStack på grund av deras kvalitetsprodukt och service samt deras fokus på att stödja Doberman som en kanalpartner.

Prova CentreStack gratis

PRIMÄRA VÄRDEN

  • Förenkla användarupplevelsen
  • Förenkla molnmigrering
  • Lägg till inkomstström
  • Pensionera filservrar
  • Säkerhet

ALTERNATIV SOM ÖVERVÄGTS

  • Dropbox
  • Ankare
  • OneDrive

  • Dropbox
  • Ankare

ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

  • Central filarkiv
  • Direkt fildelning
  • Molnbaserad filserver

För ungefär ett år sedan kraschade vår server - vi hade en stor händelse med diskkorruption. Vår återställningspunkt var några veckor tillbaka, och det hade skett en hel del förändringar i produktionsdatan sedan dess bland klienterna. CentreStack-teamet gjorde en speciallösning så att vi kunde göra en återställning och bevara produktionsändringarna utan betydande dataförlust. Vi räddade ungefär 98% av datan - det blev ingen större påverkan på klienterna. De hade inte behövt göra det. De gick den extra milen; de tog in utveckling, seniora tekniska resurser, och sa, 'Låt oss försöka hitta ett sätt att rädda detta för er.'

IAN RICHARDSON
VD & GRUNDARE AV DOBERMAN TECHNOLOGIES

Problem

Doberman hade problem med korruption av CAD-filer när de använde sin tidigare molnlagringstjänst. De hade också provat Dropbox som en tjänst för filsynkronisering och delning, men när Dropbox började sälja direkt till konsumenter ville inte Doberman konkurrera direkt med dem som en partner för kanalförsäljning.

Efter att nästan ha förlorat en stor kund på grund av filer som försvann, insåg Doberman att de behövde hitta en ny, pålitlig leverantör som kunde stödja tjänster för vitmärkt filsynkronisering och delning.

Doberman ville ha en lösning som skulle vara 100% inriktad på kanalförsäljning samtidigt som de löste sina problem med korruption av CAD-filer snabbt och permanent.

Lösning

Doberman valde att samarbeta med CentreStack, vilket omedelbart löste problem med korruption av CAD-filer och gav dem en stark ny kanalpartnerrelation.

"De [CentreStack] värderar partnerskapet. Ur ett relationsperspektiv är de alltid villiga att göra ett samtal, att ge tips om hur du kan öka baslinjen och intäkterna," sa Ian Richardson, VD & grundare av Doberman.

CentreStack säljer uteslutande genom tredje part, vilket är avgörande för Doberman. De behöver inte oroa sig för direkt konkurrens eller att behöva sänka högre vinstmarginaler för att hålla sig kvar i verksamheten.

Fördelar

Icke-konkurrerande partner

CentreStack fokuserar på att stödja sina partners och säljer inte direkt till sina partners kundbas.

Förenkla efterlevnadsinriktade distributioner

Flexibla distributioner, versionering, revision och rapportering säkerställer att klienter förblir kompatibla.

Exklusiv vit etikett

CentreStack anpassar sig för att möta MSP:ers behov som högsta prioritet.

Redo att öka mobil produktivitet och möjliggöra för arbetsstyrkan att arbeta hemifrån idag?

Prova CentreStack gratis
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

Huvudintressen

 

© Upphovsrätt 2023 - Gladinet, Inc. Alla rättigheter förbehållna