Fallstudie
4D IT Solutions

IT-konsult, 4D IT Solutions, ökar intäkterna genom att paketera CentreStack som en lokal servermolnlösning.

PRIMÄRA VÄRDEN

  • Förenkla användarupplevelsen
  • Lägg till inkomstström

KLIENTINDUSTRIN

  • Juridisk
  • Konstruktion

ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

  • Gästportal
  • Central filarkiv
  • Direkt fildelning
  • Fjärrdelning av filer
  • Molnbaserad filserver

CentreStacks kundtjänst är verkligen bra. De använder elektronisk biljetthantering, vilket är vad vi föredrar. För att vara öppna, under de 3 år sedan vi lanserade CentreStack, har vi haft väldigt få problem, vilket säger mycket om kvaliteten på deras lösning.

JORDAN RAY
VD, 4D IT Solutions

Problem

4D IT Solutions är inte en traditionell leverantör av hanterade tjänster. Deras kärnverksamhet är att tillhandahålla IT-konsulttjänster, men många av deras kunder hade problem med traditionella molnlagringslösningar.

De insåg att detta var en stor möjlighet att generera nya intäkter och beslutade att undersöka en lösning som de kunde implementera och erbjuda direkt till sina kunder. De viktigaste egenskaperna för en potentiell molnlösning var starkare integritetsskydd, överensstämmelse med kundens dataskyddskrav och användarvänlighet.

Lösning

4D IT bestämde sig för CentreStack. Deras nya erbjudande stöder för närvarande lokala installationer av CentreStack, vilket gör det möjligt för 4D IT att noggrant granska varje konfiguration samtidigt som de har full kontroll över servermiljön.

Den största fördelen för deras kunder är den datagovernance som CentreStack ger. Med sina lokala installationer kan 4D IT med säkerhet säga att data aldrig lämnar säkerheten i kundens nätverk.

Att implementera CentreStack har också gjort hanteringen av deras konfiguration mycket enklare för 4D IT:s kunder.

"Vi säljer mestadels CentreStack för att ersätta VPN som initieras på distans. Första gången vi gjorde detta sa vi till vår kund, 'låt oss göra ett experiment och stänga av din VPN och se vad du inte kommer att kunna göra.' Vi hade 0 förfrågningar om VPN som initieras av klienten eftersom de fortfarande kunde komma åt allt sitt innehåll," sa Jordan Ray, VD för 4D IT.

Resultat

Ökad intäkt

25 000 dollar i nya inkomster genom att distribuera CentreStack med hjälp av lokala servrar som ett VPN-alternativ.

Ökad integritet

Våra kunder har mycket känslig data som skyddas av sekretessavtal. Datan lämnar aldrig deras ekosystem.

Lätt att granska

Eftersom data inte lämnar deras ekosystem är revisionsprocessen mycket enkel. För en klient, en advokatbyrå, minskade vi revisionsprocessen från 2 veckor till 2 timmar.

Frågor och svar med Jordan Ray, VD för 4D IT Solutions

Vad är den största fördelen för era kunder som använder CentreStack?

De har en bättre användarupplevelse och privat data.

Vad är den största fördelen för 4D IT att använda och sälja CentreStack?

Rörligheten i användningen och produkten är helt enkelt mer robust och effektiv.

Redo att öka mobil produktivitet och möjliggöra för arbetsstyrkan att arbeta hemifrån idag?