Suporte ao Cliente de Sincronização

Sincronização Contínua para Melhorar a Colaboração em Equipe

O CentreStack revoluciona a colaboração em equipe ao oferecer uma solução de sincronização e compartilhamento de arquivos segura e contínua. Ele elimina problemas comuns como transferências lentas e erros de permissão, aumentando a produtividade e a eficiência do fluxo de trabalho. Isso faz do 'suporte ao cliente de compartilhamento de sincronização' não apenas um recurso, mas uma ferramenta transformadora para os negócios.


O CentreStack revoluciona a colaboração de equipe ao eliminar obstáculos comuns no compartilhamento de arquivos. Oferece uma plataforma segura e intuitiva para sincronização de arquivos e compartilhamento sem interrupções, sob medida para empresas que enfrentam complexidades na gestão de arquivos. Esta solução garante sincronização em tempo real com controles de acesso adequados, melhorando significativamente a eficiência do fluxo de trabalho e a produtividade. O CentreStack transforma o 'suporte ao cliente de compartilhamento sincronizado' de um simples recurso em um verdadeiro diferencial para o negócio, permitindo que as equipes trabalhem sem interrupções, atendendo totalmente às necessidades operacionais específicas.


Desafios

No ambiente de negócios acelerado de hoje, a sincronização e compartilhamento de arquivos sem interrupções são fundamentais. No entanto, as empresas frequentemente enfrentam desafios complexos que prejudicam a eficiência operacional e a colaboração. Esses obstáculos decorrem de sistemas de gerenciamento de arquivos inadequados, velocidades lentas de transferência de arquivos e controles de acesso complicados, que coletivamente impedem a colaboração em tempo real e a produtividade. sincronização de arquivos

Ambientes Complexos

Navegar por ambientes de TI complexos sem uma sincronização eficiente de arquivos leva a interrupções no fluxo de trabalho e diminuição da produtividade.

Transferências Lentas

Velocidades lentas de upload/download e problemas no manuseio de arquivos grandes causam atrasos operacionais e potencial perda de dados.

Barreiras de Acesso

Dificuldades na gestão de permissões de acesso a arquivos complicam a colaboração e o compartilhamento de arquivos entre membros da equipe.

Integração Multiplataforma

A falta de integração contínua entre plataformas e dispositivos complica ainda mais a sincronização e compartilhamento de arquivos.


Identificar esses desafios marca a fase inicial para aprimorar sua abordagem de gerenciamento e colaboração de arquivos.


Soluções Existentes e Suas Limitações

Na busca por uma sincronização de arquivos e compartilhamento eficientes, as empresas frequentemente encontram obstáculos que impedem significativamente a eficiência operacional e a colaboração. Apesar da abundância de opções disponíveis, incluindo VPN, FTP, SharePoint e várias soluções de armazenamento em nuvem como OneDrive, Dropbox, Box e Citrix ShareFile, cada uma delas deixa a desejar ao abordar as necessidades matizadas dos negócios modernos. Essas soluções existentes, embora promissoras no papel, frequentemente enfrentam problemas de confiabilidade, desempenho e suporte abrangente, deixando as empresas à procura de uma alternativa mais competente.

Desempenho Lento

Os usuários frequentemente relatam velocidades de upload e download lentas com soluções como SharePoint e Citrix ShareFile, levando a atrasos operacionais e frustração entre as equipes.

Permissões Complexas

Soluções como Dropbox e OneDrive muitas vezes complicam o compartilhamento de arquivos com configurações de permissão complexas, dificultando a colaboração contínua.

Instabilidade do Cliente

Falhas técnicas, especialmente nos clientes Windows de serviços como Box e MyWorkDrive, resultam em reinicializações do progresso durante as transferências de arquivos, interrompendo a continuidade do trabalho.

Incompatibilidade entre Plataformas

A falta de suporte abrangente para vários sistemas operacionais e navegadores, como visto com o Safari no macOS, limita a usabilidade de soluções como Egnyte e Expand Drive em diferentes plataformas.

Apresentando o CentreStack

O CentreStack aprimora a sincronização de arquivos e compartilhamento ao fornecer uma solução segura e eficiente que enfrenta os desafios de ambientes complexos, transferências lentas e controles de acesso restritivos, aumentando assim a eficiência operacional e a colaboração.

Integração Perfeita

O CentreStack elimina a complexidade dos ambientes de TI, possibilitando a sincronização de arquivos sem esforço entre plataformas e dispositivos, promovendo um espaço de trabalho verdadeiramente colaborativo.

Desempenho Acelerado

Com o CentreStack, experimente transferências de arquivos rápidas, eliminando efetivamente atrasos e aumentando a produtividade ao garantir que os arquivos certos estejam disponíveis no momento certo.

Segurança Reforçada

O CentreStack oferece criptografia robusta e controles de acesso personalizáveis, protegendo dados sensíveis enquanto facilita o compartilhamento e a colaboração fácil entre os membros da equipe.

Usabilidade Otimizada

Superando as limitações das soluções tradicionais de compartilhamento de arquivos, o CentreStack oferece uma interface amigável com suporte confiável, tornando a gestão de arquivos uma experiência sem complicações.


Explore como o suporte de sincronização do CentreStack melhora a colaboração e produtividade da equipe. Experimente o impacto transformador ao testá-lo agora.


Junte-se às empresas líderes na transformação da colaboração com a solução segura de sincronização do CentreStack!

Mapeamento de Unidade na Nuvem

O mapeamento de unidades é um recurso importante para o acesso a arquivos online. Os usuários finais podem facilmente arrastar e soltar arquivos e pastas de um conjunto de unidades mapeadas pela Internet sem uma conexão VPN.

Bloqueio Global de Arquivos

O bloqueio de arquivos é um recurso vital para o acesso a arquivos online e colaboração em equipe para evitar conflitos. Os usuários finais precisam controlar o acesso global simultâneo a arquivos online usando o bloqueio de arquivos para manter a consistência.

Controle de Permissão

O Dropbox e o Google Drive não possuem o mesmo nível de controle centralizado que um servidor de arquivos. Pode faltar-lhe as permissões NTFS e a capacidade de saber onde estão os seus dados, quem tem acesso a eles e o que estão fazendo com eles.

Os nossos parceiros

Transforme a colaboração da sua equipe com a solução de sincronização contínua do CentreStack. Experimente agora e revolucione a gestão dos seus arquivos.

Diagrama de Funcionamento - Duas versões do CentreStack

CentreStack Online

Nós hospedamos o CentreStack para você na AWS

As organizações precisam melhorar a mobilidade e a produtividade por meio de acesso remoto simplificado e colaboração. Os CIOs buscam soluções online com integração perfeita na nuvem para minimizar interrupções e reduzir o retrabalho dos funcionários para novos sistemas de armazenamento na nuvem.

Unidades Mapeadas

Acesse compartilhamentos de arquivos remotamente a partir de uma letra de unidade sem a necessidade de uma VPN. A replicação na nuvem é opcional!

Bloqueio de Arquivos

Oferece suporte completo para bloqueio de arquivos a partir da nuvem, com uma experiência familiar de bloqueio do servidor de arquivos.

Servidores de Arquivos

Resolva problemas de sincronização e compartilhamento de servidores de arquivos, facilitando o acesso móvel e a continuidade dos negócios.

Acesso Móvel

Conecte-se ao seu servidor de arquivos com um dispositivo móvel e edite diretamente usando os Aplicativos Móveis do Microsoft Office.

Link para a Web

Utilize links da web para compartilhar arquivos e pastas com destinatários ou receber arquivos diretamente de um navegador web.

Aplicativos Móveis

Aplicações móveis fornecem acesso remoto ao servidor de arquivos a partir de dispositivos iOS e Android.

Servidor CentreStack

Instalação do Servidor CentreStack Auto-Hospedado

Implemente uma solução de partilha de ficheiros em nuvem privada e acesso remoto seguro que se integra perfeitamente com a sua infraestrutura de TI existente, permitindo-lhe servir os seus clientes de forma eficiente e eficaz.

Preços

De nossos casos de sucesso, MSPs faturando $24K e têm margens de 80%. É uma excelente maneira para MSPs aprimorarem seu portfólio de serviços.

Gestão

O CentreStack adota um modelo de gestão unificada, permitindo que os MSPs gerenciem a solução a partir de uma única interface web.

Multi-Tenant

O CentreStack é multi-inquilino por design, facilitando para os MSP configurarem e darem suporte a múltiplos clientes a partir de uma única implantação.

Marca Branca

O CentreStack é uma solução white-label que suporta branding completo, desde a interface web até aplicações móveis.

Flexível

O CentreStack integra-se com servidores de arquivos, AWS, Azure e Google. A integração facilita para os MSPs a implementação de soluções.

Parceiros

Os programas de parceiros do CentreStack oferecem materiais de marketing, incentivos para parceiros e assistência para implantações de soluções.


Se você faz parte de uma empresa que busca uma solução auto-hospedada que complemente sua infraestrutura de TI existente com capacidades aprimoradas de acesso remoto e colaboração, explore o Triofox—nossa robusta solução irmã projetada especificamente para organizações maiores.


Como Funciona

O CentreStack aprimora a gestão de arquivos e a colaboração, oferecendo uma plataforma segura e eficiente para sincronização de arquivos e compartilhamento, utilizando tecnologia avançada para permitir a sincronização em tempo real entre dispositivos com controles de acesso robustos, melhorando assim o fluxo de trabalho e a produtividade das empresas.

01

Sincronização Avançada

Utiliza algoritmos de sincronização de ponta para garantir que os arquivos sejam atualizados em tempo real em todos os dispositivos, facilitando a colaboração contínua.

02

Compartilhamento Seguro

Emprega protocolos robustos de criptografia para proteger dados sensíveis durante o compartilhamento de arquivos, garantindo segurança e conformidade com os padrões da indústria.

03

Permissões Personalizadas

Oferece controles de acesso personalizáveis, permitindo que as empresas definam quem pode visualizar, editar ou compartilhar arquivos, melhorando a governança e a segurança dos dados.

04

Integração Perfeita

Integra-se suavemente com a infraestrutura de TI existente, incluindo o Active Directory, para acesso remoto sem problemas e um ambiente de usuário familiar.

05

Gestão Eficiente

Oferece suporte personalizado para gerenciar arquivos e pastas grandes, melhorar velocidades de upload/download e solucionar problemas, aumentando assim a eficiência operacional.

Impulsione a Produtividade com Compartilhamento de Arquivos Seguro

Pronto para transformar a produtividade da sua equipe e proteger o compartilhamento de arquivos? O CentreStack oferece soluções de sincronização e colaboração sem paralelo, abordando os desafios de transferências lentas e permissões complexas. Não deixe as ineficiências atrapalharem. Clique em 'Experimente o CentreStack Grátis' agora e revolucione o seu fluxo de trabalho com nossa tecnologia de ponta.

Os Nossos Estudos de Caso Recentes

Revolucionando a Gestão de Arquivos Digitais

Uma empresa líder em tecnologia e serviços superou desafios significativos de gestão de arquivos ao adotar nossa solução avançada de gestão e sincronização de arquivos. Essa parceria levou a melhorias notáveis na eficiência operacional, economia substancial de custos e medidas de segurança aprimoradas. A solução de compartilhamento de arquivos sem interrupções em várias plataformas e navegadores, juntamente com a gestão superior de permissões e criptografia avançada, capacitou a empresa a alcançar seus objetivos de transformação digital, estabelecendo um novo padrão de eficiência operacional e proteção de dados no setor.

Expanda Seus Horizontes Digitais

Mergulhe mais fundo no futuro da colaboração contínua e soluções seguras na nuvem personalizadas para o seu negócio. Explore como nossas abordagens inovadoras para armazenamento na nuvem, gestão e sincronização de arquivos podem transformar a eficiência operacional e o trabalho em equipe. Desbloqueie o potencial para crescimento e fluxos de trabalho otimizados hoje.

Simplificação da Nuvem SMB

Soluções Seguras e Escaláveis para Negócios em Crescimento

Gestão Eficiente da Nuvem

Soluções Seguras e Escaláveis para Necessidades Empresariais

Soluções de Sincronização Sem Costura

Elevar a Colaboração, Proteger Dados em Dispositivos

Perguntas Frequentes: Tudo o Que Você Precisa Saber

Como o CentreStack garante a segurança dos arquivos sincronizados?

O CentreStack emprega medidas de segurança avançadas, incluindo criptografia, bloqueio de arquivos e integração com o Active Directory, para garantir que os arquivos sincronizados estejam seguros tanto em trânsito quanto em repouso.

Posso controlar quais arquivos estão disponíveis para sincronização para determinados usuários?

Sim, o CentreStack permite um controle detalhado de permissões, possibilitando aos administradores especificar quais arquivos ou pastas estão disponíveis para sincronização para usuários individuais ou grupos.

Quais opções de suporte estão disponíveis para solucionar problemas de sincronização?

O CentreStack oferece suporte ao cliente com sincronização através de e-mail, telefone e uma base de conhecimento abrangente. Certifique-se de entrar em contato com detalhes específicos do problema que você está enfrentando.

Como posso garantir que os arquivos estão sendo sincronizados corretamente entre os usuários?

Garanta que a plataforma CentreStack esteja configurada corretamente para as necessidades da sua organização. Utilize o console de gerenciamento para monitorar o status de sincronização e as permissões.

Existe uma forma de sincronizar arquivos sem sobrescrever a versão mais recente?

As funcionalidades de controle de versão e bloqueio de arquivos do CentreStack evitam problemas de sobrescrita ao manter o registro das versões dos arquivos e permitir que os usuários bloqueiem os arquivos enquanto estão sendo editados.

Como o CentreStack lida com as permissões de arquivo?

O CentreStack permite permissões herdadas de pastas pai, mas estas não se aplicam ao nível raiz. As permissões precisam ser definidas explicitamente para subpastas.

O que acontece se o processo de upload for lento ou falhar?

A velocidade de upload pode depender do tamanho do arquivo e do número de arquivos sendo carregados. Se a pasta contiver muitos arquivos, o processo pode demorar mais. Para arquivos grandes, é recomendado baixá-los para o armazenamento local e abri-los a partir de lá.

Se a permissão de pasta de um usuário mudar, isso afeta a validade de um link público que ele criou?

O link público ainda deve ser válido mesmo que as permissões de pasta do usuário mudem. No entanto, o acesso através do link público seguirá as permissões atuais do usuário.


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