A Nexanet GmbH é uma MSP suíça que utiliza serviços gerenciados aproveitando o CentreStack como a solução de armazenamento em nuvem para todos os seus clientes.
VALORES PRIMÁRIOS
INDÚSTRIAS CLIENTES
ALTERNATIVAS CONSIDERADAS
CASOS DE USO
Tive uma ótima experiência com o serviço de atendimento ao cliente do CentreStack. Eles são realmente responsivos, mesmo à noite. Eles sempre resolvem as coisas.
A Nexanet normalmente atende clientes com 1 a 10 funcionários que não possuem um servidor de arquivos próprio. Na época, a Nexanet não fornecia uma solução de armazenamento em nuvem ou compartilhamento de arquivos, mas os clientes pareciam querer esmagadoramente uma solução baseada na nuvem que lhes permitisse acessar seus arquivos facilmente de qualquer lugar.
Enquanto a Nexanet queria adicionar armazenamento em nuvem aos seus serviços como um novo fluxo de receita, também era uma prioridade para eles encontrar um sistema bem projetado que se integrasse facilmente com o próprio.
A Nexanet escolheu o CentreStack como seu servidor de arquivos baseado na nuvem, em parte devido ao design refinado da sua interface.
“Eu olhei para muitos softwares de diferentes fornecedores. Muitos deles eram baseados em Microsoft, mas usavam recursos Linux. Se você projetar corretamente, ou você usa totalmente Linux ou totalmente Microsoft. O CentreStack tem o melhor design,” disse Matt Bosshard da Nexanet GmbH.
Outro motivo pelo qual eles escolheram o CentreStack foi a escalabilidade. “Quando você fica sem recursos do servidor, você pode simplesmente adicionar mais servidores, mais armazenamento ou mais bancos de dados - é tudo muito fácil,” disse Matt.
A Nexanet aumentou diretamente a receita integrando o CentreStack e vendendo-o para toda a sua base de clientes existente.
A Nexanet tem experimentado tempos de resposta rápidos para os seus tickets de suporte. O CentreStack está empenhado em resolver os problemas deles o mais rápido possível.
Matt nos disse, “CentreStack simplesmente tinha mais recursos do que o Microsoft OneDrive.”