Estudo de Caso
Soluções de TI da Kilpatrick

A Kilpatrick IT Solutions, uma operação de desktop-como-serviço com cerca de 350 usuários e 75 servidores, utiliza o CentreStack para compartilhamento de arquivos.

VALORES PRIMÁRIOS

  • Simplificar a Experiência do Usuário
  • Simplifique a Migração para a Nuvem

TIPO DE PARCEIRO

  • MSP com Serviços Hospedados

ALTERNATIVAS CONSIDERADAS

  • VPN

CASOS DE USO

  • Repositório Central de Arquivos

A questão é que nosso ambiente é bastante complexo e não é um ambiente padrão. Sempre que nos deparamos com um problema ou uma dúvida de configuração, e se precisamos falar diretamente com o desenvolvimento, eles estão totalmente em cima disso. Podemos falar com as pessoas que podem resolver os problemas na hora. Meus engenheiros adoram esses caras.

KEVIN KILPATRICK
Presidente, KILPATRICK IT SOLUTIONS

Problema

Os clientes da Kilpatrick IT Solution’s (KITS) precisavam de uma maneira de mover seus arquivos entre a área de trabalho na nuvem e equipamentos locais, como seus laptops e dispositivos móveis. Eles estavam enviando arquivos para si mesmos a fim de transferir arquivos de sua área de trabalho na nuvem para seus outros dispositivos.

“Nós também tínhamos uma solução interna que funcionava muito mal. Infelizmente, o Office 365 & OneDrive não funcionam realmente com os serviços de desktop remoto da Microsoft, então não conseguimos usá-los, mesmo todos os nossos usuários tendo o Office 365,” disse Kevin Kilpatrick, Presidente da Kilpatrick IT Solutions.

Solução

A KITS agora utiliza o CentreStack para suas necessidades de compartilhamento de arquivos. Os usuários podem acessar seus arquivos e pastas diretamente, sem a necessidade de armazenamento externo. Eles podem acessar facilmente de qualquer dispositivo, bem como escolher quais arquivos sincronizar e em quais dispositivos sincronizar esses arquivos.

Além da fácil interconectividade entre dispositivos clientes, a capacidade de compartilhar com terceiros tornou a vida muito mais fácil.

“Os clientes podem escolher pastas ou arquivos para compartilhar com terceiros. Isso elimina o uso de fontes externas e armazenamento de arquivos não autorizado”, disse Kevin.

O CentreStack também se integra perfeitamente ao Active Directory, que é o que a KITS usa para gerenciar todo o acesso e permissões de seus usuários. “O CentreStack pode se comunicar diretamente com o Active Directory, então não precisamos configurar cada usuário no CentreStack. Uma vez que temos os arquivos e pastas provisionados no CentreStack para o cliente em seu servidor, eles apenas acessam a partir da mesma URL que sempre usaram”, disse Kevin.

Resultados

INTEGRAÇÃO FÁCIL

O CentreStack integra-se perfeitamente com contas do Office 365 e do Active Directory.

COMPARTILHAMENTO DE ARQUIVOS FACILITADO

Com o CentreStack, eles conseguem mover arquivos de maneira simples e segura entre os dispositivos dos usuários, bem como compartilhá-los externamente com terceiros.

TEMPO ECONOMIZADO & PROBLEMAS RESOLVIDOS

“Eles são uma empresa muito fácil de lidar, e se desdobrarão para ajudar quando necessário.”

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