Estudo de Caso
4D IT Solutions

Consultor de TI, 4D IT Solutions, aumenta a receita ao empacotar o CentreStack como uma solução de nuvem para servidores locais.

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VALORES PRIMÁRIOS

  • Simplificar a Experiência do Usuário
  • Adicionar Fluxo de Receita

INDÚSTRIAS CLIENTES

  • Jurídico
  • Construção

CASOS DE USO

  • Portal do Convidado
  • Repositório Central de Arquivos
  • Partilha Direta de Ficheiros
  • Partilha de Ficheiros Remota
  • Servidor de Arquivos Baseado na Nuvem

O serviço de atendimento ao cliente do CentreStack é realmente bom. Eles usam bilhetagem eletrônica, que é o que preferimos. Para ser transparente, nos 3 anos desde que implementamos o CentreStack, tivemos muito poucos problemas, o que fala muito sobre a qualidade da solução deles.

JORDAN RAY
CEO, 4D IT Solutions

Problema

A 4D IT Solutions não é um provedor de serviços gerenciados tradicional. Sua principal atividade é fornecer soluções de consultoria em TI, mas muitos de seus clientes estavam enfrentando problemas com as soluções de armazenamento em nuvem mainstream.

Reconhecendo isso como uma grande oportunidade para gerar novas receitas, eles decidiram pesquisar uma solução que pudessem implementar e oferecer diretamente aos seus clientes. Os atributos mais importantes para uma solução em nuvem em potencial eram medidas de privacidade mais robustas, alinhamento com os requisitos de governança de dados dos clientes e facilidade de uso.

Solução

A 4D IT decidiu pelo CentreStack. Sua nova oferta atualmente suporta implantações locais do CentreStack, permitindo que a 4D IT avalie completamente cada configuração enquanto também mantém controle total sobre o ambiente do servidor.

O maior benefício para seus clientes é a governança de dados que o CentreStack proporciona. Com suas implantações locais, a 4D IT pode afirmar com confiança que os dados nunca saem da segurança da rede de seus clientes.

Implantar o CentreStack também tornou o gerenciamento de suas configurações muito mais simples para os clientes da 4D IT.

"Nós estamos principalmente vendendo o CentreStack para substituir VPNs iniciadas remotamente. A primeira vez que fizemos isso, dissemos ao nosso cliente, 'vamos fazer um experimento e desligar sua VPN para ver o que você não conseguirá fazer.' Não tivemos nenhum pedido para VPN iniciada pelo cliente porque eles ainda podiam acessar todo o seu conteúdo," disse Jordan Ray, CEO da 4D IT.

Resultados

Receita Potencializada

R$25.000 em novos rendimentos ao implantar o CentreStack usando servidores locais como substituto de VPN.

Privacidade Aumentada

Os nossos clientes possuem muitos dados sensíveis, protegidos por acordos de não divulgação (NDA's). Os dados nunca saem do seu ecossistema.

Fácil de Auditar

Porque os dados não estão saindo do seu ecossistema, o processo de auditoria é muito simples. Para um cliente, um escritório de advocacia, reduzimos o processo de auditoria de 2 semanas para 2 horas.

Perguntas e Respostas com Jordan Ray, CEO da 4D IT Solutions

Qual é o maior benefício para os seus clientes ao usar o CentreStack?

Eles têm uma melhor experiência de usuário e dados privados.

Qual é o maior benefício para a 4D IT ao usar e vender o CentreStack?

A mobilidade de uso e o produto são simplesmente mais robustos e eficientes.

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  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

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  • support@gladinet.com

Principais Interesses

 

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