Case Study
Vasthoudende Netwerken

De in Canada gevestigde MSP, Tenacious Networks, (Aegis) verhoogt de omzet en bespaart tijd door over te schakelen naar CentreStack.

PRIMAIRE WAARDEN

  • Vereenvoudig de gebruikerservaring
  • Creëer een inkomstenstroom
  • Afschaffen van bestandsservers
  • Kosten verlagen

KLANTINDUSTRIEËN

  • Financiën
  • Constructie
  • Boekhouding

  • OneDrive
  • Dropbox
  • VPN
  • SharePoint
  • Google Drive

CentreStack is vertrouwd; de interface is gemakkelijk aan te passen. Onze klanten kunnen al hun bestanden zien zoals ze die normaal gesproken toegankelijk maken. Ze gebruiken cloudopslag zoals ze vroeger bestanden opsloegen met hun oude bestandssysteem.

AARON PATTON
Vasthoudende Netwerken

Probleem

De klanten van Tenacious Network gebruikten een verscheidenheid aan verschillende oplossingen voor cloudgebaseerde bestandsopslag en -deling. Ze waren voornamelijk afhankelijk van OneDrive voor bedrijven. Er waren een aantal problemen met deze oplossing, maar het grootste probleem was de leercurve van OneDrive.

"Het gebruik van OneDrive is een leerervaring voor mensen. Misschien is het eenvoudig, maar het is niet vertrouwd," zei Aaron Patton, President van Tenacious Networks.

Ze hadden veel problemen die naar voren kwamen door het gebrek aan vertrouwdheid. Tenacious Networks moest elk van hun klanten trainen in het gebruik van OneDrive. Hun klanten vonden het delen van bestanden ook lastig - iedereen die een bestand van een OneDrive-gebruiker wilde ontvangen, moest zich aanmelden voor een account. "Het is gewoon een extra stap, een gedoe, wanneer je probeert zaken te doen," zei Aaron.

Oplossing

Tenacious Networks heeft besloten om CentreStack te gebruiken als oplossing voor cloudgebaseerde bestandsopslag en -deling, evenals voor VPN en vervanging van bestandsservers.

De interface van CentreStack was de doorslaggevende factor in hun beslissing om over te schakelen. De gebruiksvriendelijke interface bespaart Tenacious Networks direct tijd - ze hoeven geen tijd te besteden aan het trainen van klanten en het oplossen van problemen zoals ze deden met OneDrive.

Tenacious Networks profiteert ook van CentreStack omdat het gemakkelijk te verkopen is. Aaron zei dat het gebruiksgemak en de vertrouwdheid van de interface aantrekkelijk zijn voor klanten. Voor de klant ziet het verplaatsen van bestanden naar de CentreStack-cloudserver er hetzelfde uit als het verplaatsen naar hun eigen bestandsserver, maar dan voor een veel lagere prijs.

"Nu kunnen we zeggen, in plaats van $10.000 uit te geven aan een bestandsserver, waarom geef je niet $50 per maand uit voor deze oplossing," zei Aaron.

Resultaten

VERKOOPGROEI

Met CentreStack heeft Tenacious Networks jaarlijks $24.000 aan nieuwe brutowinst toegevoegd.

BESPAARDE TIJD

Ze hoeven geen problemen met het gebruik van het product op te lossen, en hun klanten hoeven geen moeilijk nieuw product te leren.

Belangrijke vragen met Aaron Patton, President van Tenacious Networks

Wat zijn de belangrijkste voordelen voor uw klanten bij het gebruik van CentreStack?

De eenvoud van het product en de onmiddellijke vertrouwdheid die ze ermee hebben.

Wat zijn de belangrijkste redenen waarom u voor CentreStack heeft gekozen?

Het is eenvoudig te beheren en eenvoudig te verkopen.

Klaar om de mobiele productiviteit te verhogen en de mogelijkheid te bieden om vandaag nog vanuit huis te werken?