Nexanet GmbH is een Zwitserse MSP die beheerde diensten levert met CentreStack als de cloudopslagoplossing voor al hun klanten.
PRIMAIRE WAARDEN
KLANTINDUSTRIEËN
ALTERNATIEVEN OVERWOGEN
GEBRUIKSGEVALLEN
Ik heb een geweldige ervaring gehad met de klantenservice van CentreStack. Ze zijn echt responsief, zelfs 's nachts. Ze krijgen altijd alles opgelost.
Nexanet bedient doorgaans klanten met 1-10 medewerkers die zelf geen bestandsserver hebben. Nexanet bood op dat moment geen cloudopslag of bestandsdeling oplossing aan, maar het leek erop dat klanten overweldigend een cloud-gebaseerde oplossing wilden die hen in staat zou stellen om gemakkelijk overal toegang tot hun bestanden te hebben.
Hoewel Nexanet cloudopslag aan hun diensten wilde toevoegen als een nieuwe inkomstenstroom, was het voor hen ook een topprioriteit om een goed ontworpen systeem te vinden dat gemakkelijk zou integreren met hun eigen systeem.
Nexanet koos voor CentreStack als hun cloudgebaseerde bestandsserver, deels vanwege het verfijnde ontwerp van hun interface.
"Ik heb naar veel software van verschillende leveranciers gekeken. Veel daarvan waren gebaseerd op Microsoft, maar gebruikten Linux-functies. Als je het goed ontwerpt, kies je of volledig voor Linux of volledig voor Microsoft. CentreStack heeft het beste ontwerp," zei Matt Bosshard van Nexanet GmbH.
Een andere reden waarom ze voor CentreStack kozen, was de schaalbaarheid. "Wanneer je serverbronnen tekortschiet, kun je gewoon meer servers toevoegen, meer opslag of meer databases - het is allemaal heel eenvoudig," zei Matt.
Nexanet heeft de omzet direct verhoogd door CentreStack te integreren en het aan hun gehele bestaande klantenbestand te verkopen.
Nexanet heeft snelle reactietijden ervaren voor hun supporttickets. CentreStack zet zich in om hun problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Matt vertelde ons: “CentreStack had gewoon meer functies dan Microsoft OneDrive.”