Case Study
ByteWize Inc.

ByteWize Inc. is een partnerschap aangegaan met CentreStack om kosten te verlagen, de winstgevendheid te verhogen en hun klanten een gebruiksvriendelijke oplossing voor gegevensopslag te bieden.

Probeer CentreStack gratis

ALTERNATIEVEN OVERWOGEN

  • OneDrive
  • Dropbox
  • Google Drive

EERDERE OPLOSSINGEN

  • VPN
  • Anker

GEBRUIKSGEVALLEN

  • Gastenportaal
  • Centrale Bestandsrepository
  • Directe bestandsdeling
  • Extern Bestanden Delen
  • Cloud-gebaseerde bestandsserver

Het is echt gemakkelijk voor mijn gebruikers. Ik kan gewoon tegen klanten zeggen, ga naar je 'M' map, al je bestanden staan daar. Ze snappen het gewoon. Ze kunnen ook de app downloaden op elk mobiel apparaat - het is gewoon heel eenvoudig om in te stellen en te gebruiken. Het is ook eenvoudig te beheren en te verkopen.

LORI HARDTKE
President, ByteWize Inc

Probleem

ByteWize Inc. gebruikte Anchor als hun cloudopslagoplossing, maar ze ondervonden een aantal problemen die hen motiveerden om op zoek te gaan naar een nieuwe cloudopslagpartner:

1. Lori Hardtke, President bij ByteWize Inc., had het gevoel dat ze niet genoeg software-updates ontvingen. "Anchor leek gewoon te verdwijnen toen ik ze gebruikte," zei ze.

2. ByteWize had ook te maken met overmatig verbruik van serveropslag met Anchor. "Het probleem kwam voort uit het hebben van dubbele 'gedeelde' gegevens in elk gebruikersprofiel binnen hun cloud desktop. Als een groep kantoorgebruikers een map van 5 GB deelde, zou elke gebruiker 5 GB verbruiken in hun gebruikersprofiel. Vijf gebruikers zouden 25 GB verbruiken op de harde schijf van de server. Dit was een kostbaar probleem," zei Lori.

3. De kosten waren verboden. ByteWize moest pakketten van 25 gebruikers kopen, maar had vaak te weinig klanten om de aankoop in die hoeveelheden te rechtvaardigen.

Oplossing

ByteWize Inc. heeft ervoor gekozen om samen te werken met CentreStack als een zelf-gehoste cloudserver. De beslissing was duidelijk omdat CentreStack specifiek de belangrijkste problemen aanpakte waar ze met Anchor tegenaan liepen.

1. “CentreStack is zeer actief in het regelmatig uitbrengen van updates en ze staan open voor mijn bugfixes en aanbevelingen voor verbeteringen,” zei Lori.

2. De software van CentreStack heeft niet dezelfde opslagproblemen als Anchor. “Zolang je een internetverbinding hebt, is het toegang krijgen tot gegevens via een toegewezen schijf, dus er wordt geen lokale opslag verbruikt. Geen internetverbinding, geen probleem. On-demand synchronisatie laat je alleen de bestanden synchroniseren die je nodig hebt op je lokale apparaat en ze zullen de volgende keer dat je online bent synchroniseren,” zei Lori.

3. Met CentreStack kan Lori licenties kopen op basis van per gebruiker, in plaats van gedwongen te zijn om aankoopbeslissingen in bulk te maken.

Resultaten

KOSTENVERLAGING

CentreStack's pay per user prijsmodel is kosteneffectiever voor ByteWize, waardoor ze wendbaarder en winstgevender kunnen zijn in hun aankoopbeslissingen.

RESPONSIEVE KLANTENSERVICE

“Ik kan iets indienen bij de helpdesk, en ik krijg altijd binnen 2-3 uur antwoord. Ik neem zelfs in het weekend contact op en krijg binnen een paar uur antwoord, terwijl ik niet verwachtte iets te horen tot maandag,” zei Lori.

GEBRUIKSGEMAK

“Ik hoef mijn klanten niet neer te zetten en uit te leggen hoe ze het moeten gebruiken - ze snappen het gewoon,” zei Lori.

Klaar om de mobiele productiviteit te verhogen en de mogelijkheid te bieden om vandaag nog vanuit huis te werken?

Probeer CentreStack gratis
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

Hoofdinteresses

 

© Auteursrecht 2023 - Gladinet, Inc. Alle rechten voorbehouden