IT-consultant, 4D IT Solutions, verhoogt de omzet door CentreStack te verpakken als een on-premise server cloudoplossing.
PRIMAIRE WAARDEN
KLANTINDUSTRIEËN
GEBRUIKSGEVALLEN
De klantenservice van CentreStack is echt goed. Ze gebruiken elektronische ticketing, wat onze voorkeur heeft. Om transparant te zijn, in de 3 jaar sinds we CentreStack hebben uitgerold, hebben we zeer weinig problemen gehad, wat veel zegt over de kwaliteit van hun oplossing.
4D IT Solutions is geen traditionele managed service provider. Hun kernactiviteit is het bieden van IT-consultancyoplossingen, maar veel van hun klanten hadden problemen met gangbare cloudopslagoplossingen.
Ze zagen dit als een grote kans om nieuwe inkomsten te genereren en besloten een oplossing te onderzoeken die ze direct aan hun klanten konden aanbieden. De belangrijkste eigenschappen voor een toekomstige cloudoplossing waren betere privacybescherming, overeenstemming met de gegevensbeheervoorschriften van de klant en gebruiksgemak.
4D IT heeft gekozen voor CentreStack. Hun nieuwe aanbod ondersteunt momenteel on-premise implementaties van CentreStack, waardoor 4D IT elke opstelling volledig kan beoordelen en tegelijkertijd volledige controle heeft over de serveromgeving.
Het grootste voordeel voor hun klanten is het gegevensbeheer dat CentreStack biedt. Met hun on-premise implementaties kan 4D IT met vertrouwen zeggen dat gegevens nooit de beveiliging van het netwerk van hun klant verlaten.
Het implementeren van CentreStack heeft ook het beheer van hun opstelling veel eenvoudiger gemaakt voor de klanten van 4D IT.
"We verkopen CentreStack voornamelijk om VPN op afstand te vervangen. De eerste keer dat we dit deden, zeiden we tegen onze klant, 'laten we een experiment doen en uw VPN uitschakelen om te zien wat u niet kunt doen.' We hadden 0 verzoeken voor door de klant geïnitieerde VPN omdat ze nog steeds toegang hadden tot al hun inhoud," zei Jordan Ray, CEO van 4D IT.
€25.000 aan nieuw inkomen door het inzetten van CentreStack met on-premise servers als vervanging voor VPN.
Onze klanten hebben veel gevoelige gegevens, beschermd door geheimhoudingsovereenkomsten. De gegevens verlaten nooit hun ecosysteem.
Omdat de gegevens hun ecosysteem niet verlaten, is het auditproces heel eenvoudig. Voor één klant, een advocatenkantoor, hebben we het auditproces teruggebracht van 2 weken naar 2 uur.
Ze hebben een betere gebruikerservaring en privégegevens.
De mobiliteit van gebruik en het product is gewoon robuuster en efficiënter.