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主な関心事
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Rock Solid Computer Servicesは、カナダに拠点を置くMSPであり、CentreStackを使用して、オンプレミスのサーバーからファイルを共有しています。
プライマリバリュー
ユースケース
検討された代替案
最大のハイライトは、対応時間でした。問題や機能要求を報告するたびに、75%の確率で、修正または機能が1週間以内に追加されます。毎週のアップデートがあり、それらはスムーズで簡単です。開発チームの対応時間は驚異的でした。
Rock Solid Computer Services（RSCS）は、クライアントのストレージニーズのためにオンプレミスサーバーを使用していました。クライアントは、追加のセキュリティが必要な大きなファイルや機密ファイルの共有に困難を感じていました。
RSCSのクライアントの大部分は法律、金融、保険業界に属しており、非常に機密性が高く、機密性のあるファイルを頻繁に取り扱っています。これらの業界のカナダ企業は、特定の種類のデータが国境を越えて他国のサーバーに保存されることがないように保証する規制の対象となっています。これは、他の非カナダ企業のサーバーでのクラウドストレージがスタートできないことを意味しており、RSCSが義務付けられた保証を提供することを妨げていました。
RSCSはAnchorに強力な潜在的なソリューションを見出したと思いましたが、実装プロセス全体を通じて繰り返される困難により、ソリューションは実行不可能でした。
Anchorを使った最初の試みが失敗に終わった後、RSCSはCentreStackを発見しました。CentreStackのプラットフォームの実装は直感的で問題なく行うことができました。
RSCSは現在、地元でホストされたファイルリポジトリおよびクラウドベースのファイル共有ソリューションとしてCentreStackを使用しています。
CentreStackは、RSCSのカナダ国内のサーバーを活用して、シンプルで安全なファイル共有機能を提供することができ、RSCSは顧客を喜ばせると同時に、必要な規制保証を提供することができます。
CentreStackは、クライアントが自分たちの信頼できるサーバーを使用しながら、簡単で安全なファイル共有のためにCentreStackソフトウェアを活用できるようにします。
オーナーのディーン・ビショップは、CentreStackのMSPファーストマインドセットと連携して、定期的なアップデート、修正、機能追加が優れている点を認めました。「私たちがクライアントにCentreStackをベンダーとして競合しなくても良いのはいいですね」とディーンは言います。「彼らは私たちMSPを最優先してくれます。」
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