ケーススタディ
ノヴェラス・イノベーションズ

Noverus Innovationsは、多数の業界をカバーするMSPであり、管理サービスのクライアント全員にCentreStackを使用しています。

以前に使用されたソリューション

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CentreStackは市場で最も優れたファイルサーバーの代替ソリューションです。彼らは市場をリードしているだけでなく、新しい市場を作り出しました - 他の製品ではCentreStackを使ってできることはできません。

スティーブン・モンク
CEO、ノーヴェラス・イノベーションズ

問題

Noverus Innovation's(NI)のクライアントの多くはオンプレミスのファイルサーバーを使用しており、クラウドへの移行を望んでいました。9年にわたり、NIはOneDrive & Sharepoint、Soonr、Egnyte、Google Driveなど、様々なファイルサーバーの代替ソリューションを使用してきました。

これらのソリューションはいくつかの点で優れていましたが、ファイルサーバーを確実に置き換えることができる完全なソリューションはありませんでした。

NIがこれらのソリューションで直面していた最大の問題の一つはファイル同期でした。ほとんどのソリューションでは、クライアントのコンピュータ上に各ファイルのコピーが必要でした。多くのクライアントは数百ギガバイト、あるいはテラバイトのストレージスペースを持っているため、それぞれのコンピュータ上でその量のストレージを維持することは現実的な解決策ではありませんでした。

もう一つの問題はバグ修正とコミュニケーションでした - NIは特定の問題が解決されるのを週単位、場合によっては月単位で待つことがしばしばありました。

ソリューション

2017年にNoverus Innovationsは、ファイルサーバーの代替ソリューションとしてCentreStackを使用し始めました。直ちに得られた主な利点は、ファイル同期機能でした。

「CentreStackはデフォルトでコンピューターにファイルを置かないので、私たちが切り替える際にはそれが新しいコンセプトでした。私たちのクライアントの中には1テラバイトのストレージを持っている人もいて、誰もがそれぞれのコンピューターにそんなに多くのストレージを持っていてファイル同期&共有を維持したいとは思いません」と、Noverus InnovationsのCEOであるStephen Monkは述べています。

バグ修正と製品アップデートに関する顧客ケアのレベルは、NIにとって以前のソリューションよりも向上しました。

「CentreStackと一緒に私たちは週次リリースサイクルに乗っています。私たちは2年間で、他のプラットフォームですべてを達成するのに9年かかったよりも、機能要求とバグ修正でより多くを成し遂げました」とStephenは言いました。

結果

100% クラウドストレージ

CentreStackを使用すると、NIはクライアントのコンピュータ上にストレージを必要とせずに、ファイルの同期および共有を機能させることができます。

自動バックアップ

Noverus Innovationsは、Office 365クライアントの自動保存をすべてCentreStackファイルサーバーにバックアップしています。

問題がより迅速に解決

「CentreStackを使えば、レスポンスに関する心配は一切ありません。彼らは顧客志向のメンタリティを持っているので、プラットフォームに完全な自信を持つことができました」とスティーブンは言いました。

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