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主な関心事
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Nexanet GmbHは、すべてのクライアントのクラウドストレージソリューションとしてCentreStackを活用するスイスのMSPです。
プライマリバリュー
クライアント産業
検討された代替案
ユースケース
CentreStackのカスタマーサービスを利用して、とても良い経験をしました。夜間でも本当に迅速に対応してくれます。いつも問題を解決してくれます。
Nexanetは通常、自分たちのファイルサーバーを持たない1〜10人のスタッフを抱えるクライアントにサービスを提供しています。当時、Nexanetはクラウドストレージやファイル共有ソリューションを提供していませんでしたが、クライアントはどこからでも簡単にファイルにアクセスできるクラウドベースのソリューションを強く望んでいました。
Nexanetはクラウドストレージを新たな収益源としてサービスに追加したいと考えていましたが、自社と簡単に統合できるよく設計されたシステムを見つけることも彼らにとって最優先事項でした。
Nexanetは、インターフェースの洗練されたデザインが一因で、クラウドベースのファイルサーバーとしてCentreStackを選びました。
「様々なベンダーのソフトウェアを見ました。多くのものがMicrosoftベースでありながらLinuxの機能を使用していました。設計が正しければ、全てLinuxか全てMicrosoftにするべきです。CentreStackは最も優れたデザインをしています」とNexanet GmbHのマット・ボスハードは述べています。
彼らがCentreStackを選んだもう一つの理由は拡張性でした。「サーバーリソースが不足した場合、サーバーを追加したり、ストレージやデータベースを増やしたりすることが非常に簡単です」とマットは言います。
NexanetはCentreStackを統合して既存のクライアントベース全体に販売することで、直接収益を増加させました。
Nexanetは、サポートチケットに対する迅速な対応時間を経験しています。CentreStackは、できるだけ早く問題を解決することに尽力しています。
マットは次のように語っています。「CentreStackは、Microsoft OneDriveよりも多くの機能を持っていました。」
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