Studio di caso
XTECHS

XTECHS sta aumentando i propri ricavi e allo stesso tempo risparmiando denaro ai propri clienti passando da Dropbox e Anchor a CentreStack.

VALORI PRIMARI

  • Semplifica l'Esperienza Utente
  • Aggiungi flusso di entrate
  • Sicurezza
  • Accesso Gestito

SETTORI CLIENTI

  • Finanza
  • Legale
  • Contabilità
  • Design

TIPO DI AZIENDA

  • MSP con Servizi Hostati

CASO D'USO

  • Portale Ospiti
  • Repository Centrale dei File
  • Condivisione File Remota
  • Server di File Basato su Cloud

CentreStack è un'ottima soluzione. Man mano che lavoro di più con esso, inizio veramente a capire cosa può fare così posso promuovere il prodotto. Presto inizierò a guadagnare di più da esso e offrirò a tutti i miei clienti un prodotto davvero ottimo da utilizzare.

NIK MARGULSKI
CTO, XTECHS

Problema

La maggior parte dei clienti di XTECHS utilizzava Anchor e Dropbox. Queste soluzioni generalmente funzionavano, ma non erano soddisfatti delle loro capacità aziendali. Anche XTECHS riteneva che il prezzo fosse troppo alto - Dropbox costava $15 al mese, per utente, con un minimo di 5 utenti.

XTECHS desiderava una soluzione più scalabile ed economica che fosse più semplice per i loro clienti da utilizzare per la sincronizzazione e la condivisione dei file.

Soluzione

XTECHS ha iniziato l'integrazione con CentreStack. Attualmente stanno migrando i clienti lontano da Anchor e prevedono di sfruttare CentreStack per le capacità di sincronizzazione e condivisione file di ogni cliente.

Uno dei principali vantaggi che il CTO di XTECHS, Nik Margulski, ha evidenziato è la capacità di CentreStack di ereditare automaticamente i permessi NTFS di un sistema che regolano il controllo di accesso per file e cartelle. Anchor & Dropbox non possono fare questo. Questa è una grande ragione per cui Nik ha definito CentreStack come una "soluzione enterprise per la condivisione di file". Ha detto, "sono a livello enterprise a causa del loro abilitazione del file server e della loro capacità di emulare i permessi NTFS".

Un significativo beneficio aggiuntivo, riconosciuto da Nik, è la capacità di ospitare i dati dei loro clienti invece di avere i dati memorizzati su server esterni. Ha anche notato che i clienti trovano l'interfaccia intuitiva e facile da usare a un prezzo superiore (circa $5 per utente).

Risultati

RISPARMIO DEI COSTI PER L'UTENTE FINALE

Risparmio diretto del 66% per gli utenti finali come risultato del passaggio a CentreStack.

MAGGIORI ENTRATE

XTECHS ha già aggiunto $500 di nuovi ricavi mensili e si aspetta molto di più man mano che convertono più clienti.

ALTI MARGINI + FLESSIBILITÀ

XTECH ha un margine di profitto del 40% sui prodotti CentreStack, completato da flessibilità nella struttura dei prezzi.

ACCESSO GESTITO

I clienti possono partizionare le cartelle per specifici fornitori e uso interno.

MIGLIOR SERVIZIO

Tempi di risposta rapidi ai ticket e risoluzione efficiente dei problemi da parte del servizio clienti.

Pronto a potenziare la produttività mobile e permettere alla forza lavoro di lavorare da casa oggi?