Studio di caso
Soluzioni IT di Kilpatrick

Kilpatrick IT Solutions, un'operazione di desktop-as-a-service con circa 350 utenti e 75 server, utilizza CentreStack per la condivisione dei file.

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VALORI PRIMARI

  • Semplifica l'Esperienza Utente
  • Semplifica la migrazione al cloud

TIPO DI PARTNER

  • MSP con Servizi Hostati

ALTERNATIVE CONSIDERATE

  • VPN

CASO D'USO

  • Repository Centrale dei File

La questione fondamentale è che il nostro ambiente è piuttosto complesso e non si tratta di un ambiente standard. Ogni volta che ci imbattiamo in un problema o in una domanda di configurazione, e se abbiamo bisogno di parlare direttamente con lo sviluppo, loro sono semplicemente prontissimi. Possiamo parlare con le persone che possono risolvere direttamente i problemi al volo. I miei ingegneri adorano quei ragazzi.

KEVIN KILPATRICK
Presidente, KILPATRICK IT SOLUTIONS

Problema

I clienti di Kilpatrick IT Solution (KITS) avevano bisogno di un modo per spostare i loro file tra il desktop cloud e le attrezzature locali come laptop e dispositivi mobili. Si inviavano i file via email per trasferirli dal loro desktop cloud agli altri dispositivi.

“Avevamo anche una soluzione interna che funzionava piuttosto male. Purtroppo, Office 365 & OneDrive non funzionano effettivamente con i servizi desktop remoto di Microsoft, quindi non siamo stati in grado di utilizzarli, anche se tutti i nostri utenti hanno Office 365,” ha detto Kevin Kilpatrick, Presidente di Kilpatrick IT Solutions.

Soluzione

KITS ora utilizza CentreStack per le loro esigenze di condivisione dei file. Gli utenti sono in grado di accedere ai loro file e cartelle direttamente senza la necessità di storage esterno. Possono facilmente accedere da qualsiasi dispositivo così come scegliere quali file sincronizzare e su quali dispositivi sincronizzarli.

Oltre alla facile interconnessione tra dispositivi client, la possibilità di condividere con terze parti ha reso la vita molto più semplice.

"I clienti possono scegliere cartelle o file da condividere con terze parti. Questo elimina l'uso di fonti esterne e di archiviazione file non autorizzata," ha detto Kevin.

CentreStack si integra anche perfettamente con Active Directory, che è ciò che KITS utilizza per gestire tutti i loro accessi utente e permessi. "CentreStack può parlare direttamente con Active Directory, quindi non dobbiamo configurare ogni utente su CentreStack. Una volta che abbiamo i file e le cartelle provisionati in CentreStack per il cliente sul loro server, loro vi accedono semplicemente dalla stessa URL che hanno sempre usato," ha detto Kevin.

Risultati

INTEGRAZIONE FACILE

CentreStack si integra perfettamente con gli account di Office 365 e Active Directory.

CONDIVISIONE FILE RESSA FACILE

Con CentreStack, sono in grado di spostare file tra i dispositivi degli utenti in modo semplice e sicuro, così come condividerli esternamente con terze parti.

TEMPO RISPARMIATO & PROBLEMI RISOLTI

Sono semplicemente un'azienda molto facile da trattare e si piegheranno all'indietro per aiutare quando necessario.

Pronto a potenziare la produttività mobile e permettere alla forza lavoro di lavorare da casa oggi?

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CentreStack
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