Studio di Caso
4D IT Solutions

Il consulente IT, 4D IT Solutions, aumenta i ricavi confezionando CentreStack come una soluzione cloud server on-premise.

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VALORI PRIMARI

  • Semplifica l'Esperienza Utente
  • Aggiungi flusso di entrate

SETTORI CLIENTI

  • Legale
  • Costruzione

CASO D'USO

  • Portale Ospiti
  • Repository Centrale dei File
  • Condivisione Diretta dei File
  • Condivisione File Remota
  • Server di File Basato su Cloud

Il servizio clienti di CentreStack è davvero buono. Utilizzano biglietti elettronici, che è ciò che preferiamo. Per essere trasparenti, nei 3 anni da quando abbiamo implementato CentreStack, abbiamo avuto pochissimi problemi, il che dice molto sulla qualità della loro soluzione.

JORDAN RAY
CEO, 4D IT Solutions

Problema

4D IT Solutions non è un tradizionale fornitore di servizi gestiti. La loro attività principale è fornire soluzioni di consulenza IT, ma molti dei loro clienti avevano problemi con le soluzioni di archiviazione cloud mainstream.

Riconoscendo questa grande opportunità per generare nuovi ricavi, hanno deciso di ricercare una soluzione che potessero implementare e offrire direttamente ai loro clienti. Gli attributi più importanti per una prospettiva soluzione cloud erano misure di privacy più robuste, allineamento con i requisiti di governance dei dati dei clienti e facilità d'uso.

Soluzione

4D IT ha deciso di optare per CentreStack. La loro nuova offerta supporta attualmente le implementazioni on-premise di CentreStack, permettendo a 4D IT di valutare completamente ogni configurazione mantenendo al contempo il pieno controllo sull'ambiente server.

Il maggior beneficio per i loro clienti è la governance dei dati che CentreStack garantisce. Con le loro implementazioni on-premise, 4D IT può affermare con sicurezza che i dati non lasciano mai la sicurezza della rete dei loro clienti.

Implementare CentreStack ha anche reso molto più semplice la gestione delle loro configurazioni per i clienti di 4D IT.

"Siamo soliti proporre CentreStack per sostituire le VPN iniziate in remoto. La prima volta che abbiamo fatto questo, abbiamo detto al nostro cliente, 'facciamo un esperimento e spegniamo la tua VPN per vedere cosa non sarai in grado di fare.' Non abbiamo avuto nessuna richiesta per VPN iniziate dal cliente perché potevano comunque accedere a tutti i loro contenuti," ha detto Jordan Ray, CEO di 4D IT.

Risultati

Ricavi Aumentati

25.000 dollari di nuovi introiti implementando CentreStack con server on-premise come sostituto della VPN.

Maggiore Privacy

I nostri clienti possiedono molti dati sensibili, protetti da accordi di non divulgazione (NDA). I dati non abbandonano mai il loro ecosistema.

Facile da Verificare

Poiché i dati non lasciano il loro ecosistema, il processo di revisione è molto semplice. Per un cliente, uno studio legale, abbiamo ridotto il processo di revisione da 2 settimane a 2 ore.

Domande e risposte con Jordan Ray, CEO di 4D IT Solutions

Qual è il vantaggio più grande per i vostri clienti nell'utilizzo di CentreStack?

Hanno una migliore esperienza utente e dati privati.

Qual è il vantaggio più grande per l'IT 4D nell'usare e vendere CentreStack?

La mobilità d'uso e il prodotto sono semplicemente più robusti ed efficienti.

Pronto a potenziare la produttività mobile e permettere alla forza lavoro di lavorare da casa oggi?

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