Synchroniser le support client

Synchronisation transparente pour une meilleure collaboration d'équipe

CentreStack révolutionne la collaboration d'équipe en offrant une solution de synchronisation et de partage de fichiers transparente et sécurisée. Il élimine les problèmes courants tels que les transferts lents et les erreurs d'autorisation, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité du flux de travail. Cela fait du 'support client de synchronisation pour partage' non seulement une fonctionnalité, mais un outil de transformation pour les entreprises.


CentreStack révolutionne la collaboration d'équipe en éliminant les obstacles courants au partage de fichiers. Il offre une plateforme sécurisée et intuitive pour une synchronisation de fichiers et un partage transparents, adaptés aux entreprises confrontées à des complexités de gestion de fichiers. Cette solution assure une synchronisation en temps réel avec des contrôles d'accès appropriés, améliorant considérablement l'efficacité du flux de travail et la productivité. CentreStack transforme le 'support client de partage de synchronisation' d'une simple fonctionnalité en un changement de jeu commercial essentiel, permettant aux équipes de travailler sans interruptions, en répondant pleinement aux besoins opérationnels spécifiques.


Défis

Dans l'environnement commercial effréné d'aujourd'hui, la synchronisation et le partage de fichiers en toute fluidité sont essentiels. Pourtant, les entreprises sont souvent confrontées à des défis complexes qui entravent l'efficacité opérationnelle et la collaboration. Ces obstacles découlent de systèmes de gestion de fichiers inadéquats, de vitesses de transfert de fichiers lentes et de contrôles d'accès encombrants, qui entravent ensemble la collaboration en temps réel et la productivité.

Environnements complexes

Naviguer dans des environnements informatiques complexes sans une synchronisation efficace des fichiers conduit à des perturbations des flux de travail et à une diminution de la productivité.

Transferts lents

Des vitesses de téléchargement et de téléversement lentes ainsi que des problèmes de gestion de gros fichiers provoquent des retards opérationnels et un risque potentiel de perte de données.

Obstacles d'accès

Les difficultés à gérer les permissions d'accès aux fichiers compliquent la collaboration et le partage de fichiers entre les membres de l'équipe.

Intégration multiplateforme

L'absence d'intégration transparente entre les plateformes et les appareils complique davantage la synchronisation et le partage de fichiers.


Identifier ces défis marque la phase initiale pour améliorer votre approche de gestion de fichiers et de collaboration.


Solutions existantes et leurs limites

Dans la quête d'une synchronisation de fichiers et de partage efficaces, les entreprises rencontrent souvent des obstacles qui entravent considérablement leur efficacité opérationnelle et leur collaboration. Malgré la pléthore d'options disponibles, y compris le VPN, le FTP, SharePoint et diverses solutions de stockage en ligne telles que OneDrive, Dropbox, Box et Citrix ShareFile, chacune ne parvient pas à répondre aux besoins nuancés des entreprises modernes. Ces solutions existantes, bien qu'alléchantes sur le papier, rencontrent souvent des problèmes de fiabilité, de performance et de support complet, laissant les entreprises à la recherche d'une alternative plus compétente.

Performances lentes

Les utilisateurs signalent fréquemment des vitesses de téléchargement et de téléversement lentes avec des solutions telles que SharePoint et Citrix ShareFile, entraînant des retards opérationnels et de la frustration au sein des équipes.

Permissions complexes

Des solutions telles que Dropbox et OneDrive compliquent souvent le partage de fichiers avec des paramètres de permission encombrants, entravant ainsi la collaboration fluide.

Instabilité du client

Des problèmes techniques, en particulier avec les clients Windows de services comme Box et MyWorkDrive, entraînent des réinitialisations de la progression lors des transferts de fichiers, perturbant la continuité du travail.

Incompatibilité entre plateformes

L'absence de support complet pour différents systèmes d'exploitation et navigateurs, comme c'est le cas avec Safari sur macOS, limite l'utilisabilité de solutions telles que Egnyte et Expand Drive sur différentes plateformes.

Présentation de CentreStack

CentreStack améliore la synchronisation de fichiers et le partage en fournissant une solution sécurisée et efficace qui relève les défis des environnements complexes, des transferts lents et des contrôles d'accès restrictifs, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la collaboration.

Intégration transparente

CentreStack élimine la complexité des environnements informatiques, permettant une synchronisation de fichiers sans effort entre les plateformes et les appareils, favorisant un espace de travail réellement collaboratif.

Performance Accélérée

Avec CentreStack, bénéficiez de transferts de fichiers rapides, éliminant ainsi efficacement les retards et augmentant la productité en garantissant que les bons fichiers sont disponibles au bon moment.

Sécurité renforcée

CentreStack offre un cryptage robuste et des contrôles d'accès personnalisables, sécurisant les données sensibles tout en facilitant le partage et la collaboration entre les membres de l'équipe.

Utilisabilité optimisée

En s'attaquant aux limitations des solutions traditionnelles de partage de fichiers, CentreStack offre une interface conviviale avec un support fiable, rendant la gestion des fichiers sans souci.


Découvrez comment le support de synchronisation de CentreStack améliore la collaboration et la productivité de l'équipe. Expérimentez l'impact transformateur en l'essayant dès maintenant.


Rejoignez les entreprises de premier plan dans la transformation de la collaboration avec la solution de synchronisation sécurisée de CentreStack !

Mappage de lecteur cloud

La cartographie des lecteurs est une fonctionnalité importante pour l'accès aux fichiers en ligne. Les utilisateurs finaux peuvent facilement glisser-déposer des fichiers et des dossiers à partir d'un ensemble de lecteurs mappés sur Internet sans connexion VPN.

Verrouillage Global de Fichiers

Le verrouillage de fichier est une fonctionnalité essentielle pour l'accès aux fichiers en ligne et la collaboration en équipe afin d'éviter les conflits. Les utilisateurs finaux doivent contrôler l'accès concurrentiel global aux fichiers en ligne en utilisant le verrouillage de fichier pour maintenir la cohérence.

Contrôle des permissions

Dropbox et Google Drive n'offrent pas le même niveau de contrôle centralisé qu'un serveur de fichiers. Il se peut que vous manquiez les permissions NTFS et la capacité de savoir où se trouvent vos données, qui y a accès et ce qu'elles en font.

Nos partenaires

Transformez la collaboration de votre équipe avec la solution de synchronisation transparente de CentreStack. Essayez-la maintenant et révolutionnez votre gestion de fichiers.

Schéma de fonctionnement - Deux versions de CentreStack

CentreStack en ligne

Nous hébergeons CentreStack pour vous dans AWS

Les organisations doivent améliorer la mobilité et la productivité grâce à un accès à distance simplifié et à une collaboration accrue. Les DSI recherchent des solutions en ligne avec une intégration cloud transparente pour minimiser les perturbations et réduire la formation des employés pour de nouveaux systèmes de stockage cloud.

Lecteurs réseau

Accédez à distance aux partages de fichiers depuis une lettre de lecteur sans nécessiter de VPN. La réplication dans le cloud est optionnelle !

Verrouillage de fichier

Offre un support complet pour le verrouillage de fichiers depuis le cloud, avec une expérience de verrouillage de serveur de fichiers familière.

Serveurs de fichiers

Résolvez les problèmes de synchronisation et de partage de serveurs de fichiers tout en facilitant l'accès mobile et la continuité des activités.

Accès mobile

Connectez-vous à votre serveur de fichiers avec un appareil mobile et éditez directement en utilisant les applications mobiles Microsoft Office.

Lien Web

Utilisez des liens web pour partager des fichiers et des dossiers avec les destinataires ou recevoir des fichiers directement depuis un navigateur web.

Applications mobiles

Les applications mobiles permettent un accès à distance au serveur de fichiers depuis des appareils iOS et Android.

Serveur CentreStack

Installation du serveur CentreStack auto-hébergé

Mettez en œuvre une solution de partage de fichiers en cloud privé et d'accès à distance sécurisé qui s'intègre parfaitement à votre infrastructure informatique existante, vous permettant de servir vos clients de manière efficace et efficiente.

Tarification

D'après nos réussites, les MSP gagnent 24 000 $ et ont des marges de 80 %. C'est un excellent moyen pour les MSP d'enrichir leur portefeuille de services.

Gestion

CentreStack adopte un modèle de gestion à guichet unique, permettant aux MSP de gérer la solution depuis une seule interface web.

Multi-locataire

CentreStack est conçu pour être multi-locataire, ce qui facilite la configuration et le support de plusieurs clients à partir d'une seule installation par les MSP.

Marque Blanche

CentreStack est une solution en marque blanche qui prend en charge la personnalisation complète, de l'interface web aux applications mobiles.

Flexible

CentreStack s'intègre aux serveurs de fichiers, AWS, Azure et Google. L'intégration facilite le déploiement de solutions par les MSP.

Partenaires

Les programmes partenaires de CentreStack offrent des supports marketing, des incitations partenaires et une assistance pour le déploiement de solutions.


Si vous êtes une entreprise à la recherche d'une solution auto-hébergée qui complète votre infrastructure informatique existante avec des capacités d'accès à distance et de collaboration améliorées, explorez Triofox—notre solution robuste conçue spécifiquement pour les grandes organisations.


Comment ça marche

CentreStack améliore la gestion des fichiers et la collaboration en offrant une plateforme sécurisée et efficace pour la synchronisation de fichiers et le partage, en utilisant une technologie avancée pour permettre la synchronisation en temps réel sur les appareils avec des contrôles d'accès robustes, améliorant ainsi le flux de travail et la productivité des entreprises.

01

Synchronisation Avancée

Utilise des algorithmes de synchronisation de pointe pour garantir que les fichiers sont mis à jour en temps réel sur tous les appareils, facilitant ainsi une collaboration ininterrompue.

02

Partage Sécurisé

Utilise des protocoles de chiffrement robustes pour protéger les données sensibles lors du partage de fichiers, garantissant la sécurité et la conformité avec les normes de l'industrie.

03

Permissions personnalisées

Offre des contrôles d'accès personnalisables, permettant aux entreprises de définir qui peut voir, modifier ou partager des fichiers, améliorant ainsi la gouvernance et la sécurité des données.

04

Intégration transparente

S'intègre harmonieusement à l'infrastructure informatique existante, y compris l'Active Directory, pour un accès à distance transparent et un environnement utilisateur familier.

05

Gestion efficace

Offre un support personnalisé pour la gestion de fichiers et dossiers volumineux, améliore les vitesses de téléchargement et de téléversement, et aide au dépannage, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Boostez la productivité avec un partage de fichiers sécurisé

Prêt à transformer la productivité de votre équipe et à sécuriser vos partages de fichiers ? CentreStack offre des solutions de synchronisation et de collaboration sans pareil, répondant aux défis des transferts lents et des permissions complexes. Ne laissez pas les inefficacités vous freiner. Cliquez sur 'Essayer CentreStack Gratuitement' maintenant et révolutionnez votre flux de travail avec notre technologie de pointe.

Nos études de cas récentes

Révolutionner la gestion des fichiers numériques

Une entreprise de technologie et de services de premier plan a surmonté d'importants défis de gestion de fichiers en adoptant notre solution avancée de gestion et de synchronisation de fichiers. Ce partenariat a conduit à des améliorations remarquables de l'efficacité opérationnelle, à d'importantes économies de coûts et à un renforcement des mesures de sécurité. La solution de partage de fichiers sans couture à travers différentes plateformes et navigateurs, associée à une gestion supérieure des permissions et un cryptage avancé, a permis à l'entreprise d'atteindre ses objectifs de transformation numérique, établissant ainsi une nouvelle norme dans l'industrie pour l'efficacité opérationnelle et la protection des données.

Élargissez vos horizons numériques

Plongez plus profondément dans l'avenir de la collaboration fluide et des solutions cloud sécurisées adaptées à votre entreprise. Découvrez comment nos approches innovantes du stockage cloud, de la gestion et de la synchronisation de fichiers peuvent transformer votre efficacité opérationnelle et le travail d'équipe. Débloquez le potentiel de croissance et de flux de travail rationalisés dès aujourd'hui.

Simplification du cloud pour les PME

Des solutions sécurisées et évolutives pour les entreprises en croissance

Gestion efficace du cloud

Solutions sécurisées et évolutives pour les besoins professionnels

Solutions de synchronisation transparentes

Élevez la collaboration, sécurisez les données sur les appareils

Foire aux questions : Tout ce que vous devez savoir

Comment CentreStack assure-t-il la sécurité des fichiers synchronisés ?

CentreStack utilise des mesures de sécurité avancées, y compris le chiffrement, le verrouillage de fichiers et l'intégration à l'Active Directory, pour garantir que les fichiers synchronisés sont sécurisés, tant en transit qu'au repos.

Puis-je contrôler quels fichiers sont disponibles pour la synchronisation pour certains utilisateurs ?

Oui, CentreStack permet un contrôle précis des permissions, permettant aux administrateurs de spécifier quels fichiers ou dossiers sont disponibles pour la synchronisation pour des utilisateurs individuels ou des groupes.

Quelles options de support sont disponibles pour résoudre les problèmes de synchronisation ?

CentreStack propose un support client synchronisé par e-mail, téléphone et une base de connaissances complète. Assurez-vous de contacter avec des détails spécifiques sur le problème que vous rencontrez.

Comment puis-je m'assurer que les fichiers sont correctement synchronisés entre les utilisateurs ?

Assurez-vous que la plateforme CentreStack est configurée correctement pour les besoins de votre organisation. Utilisez la console de gestion pour surveiller le statut de synchronisation et les permissions.

Existe-t-il un moyen de synchroniser les fichiers sans écraser la dernière version ?

Les fonctionnalités de versionnement et de verrouillage des fichiers de CentreStack évitent les problèmes de surécriture en gardant une trace des versions des fichiers et en permettant aux utilisateurs de verrouiller les fichiers pendant leur édition.

Comment CentreStack gère-t-il les permissions de fichier ?

CentreStack permet l'héritage des permissions des dossiers parents, mais celles-ci ne s'appliquent pas au niveau racine. Les permissions doivent être définies explicitement pour les sous-dossiers.

Que se passe-t-il si le processus de téléversement est lent ou échoue ?

La vitesse de téléversement peut dépendre de la taille du fichier et du nombre de fichiers en cours de téléversement. Si le dossier contient de nombreux fichiers, le processus peut être plus long. Pour les gros fichiers, il est recommandé de les télécharger dans le stockage local et de les ouvrir à partir de là.

Si les autorisations de dossier d'un utilisateur changent, cela affecte-t-il la validité d'un lien public qu'il a créé ?

Le lien public devrait toujours être valide même si les permissions du dossier de l'utilisateur changent. Cependant, l'accès via le lien public suivra les permissions actuelles de l'utilisateur.


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