Étude de cas
XTECHS

XTECHS augmente ses revenus tout en économisant de l'argent pour ses clients en passant de Dropbox et Anchor à CentreStack.

Essayez CentreStack Gratuitement

VALEURS PRIMAIRES

  • Simplifier l'expérience utilisateur
  • Ajouter une source de revenus
  • Sécurité
  • Accès Géré

SECTEURS CLIENTS

  • Finance
  • Juridique
  • Comptabilité
  • Conception

TYPE D'ENTREPRISE

  • MSP avec des services hébergés

CAS D'UTILISATION

  • Portail Invité
  • Référentiel central de fichiers
  • Partage de fichiers à distance
  • Serveur de fichiers basé sur le cloud

CentreStack est une excellente solution. Plus je travaille avec, plus je commence à vraiment comprendre ce qu'il peut faire pour que je puisse promouvoir le produit. Bientôt, je gagnerai plus d'argent grâce à lui et je fournirai à tous mes clients un produit vraiment formidable à utiliser.

NIK MARGULSKI
CTO, XTECHS

Problème

La plupart des clients de XTECHS utilisaient Anchor et Dropbox. Ces solutions fonctionnaient généralement, mais ils n'étaient pas satisfaits de leurs capacités d'entreprise. XTECHS trouvait également que le prix était trop élevé - Dropbox coûtait 15 dollars par mois, par utilisateur, avec un minimum de 5 utilisateurs.

XTECHS recherchait une solution plus évolutive et abordable qui serait plus facile à utiliser pour leurs clients pour la synchronisation et le partage de fichiers.

Solution

XTECHS a commencé à s'intégrer avec CentreStack. Ils sont actuellement en train de migrer les clients loin d'Anchor et prévoient d'utiliser CentreStack pour les capacités de synchronisation et de partage de fichiers de chaque client à terme.

L'un des principaux avantages que le directeur technique de XTECHS, Nik Margulski, a souligné est la capacité de CentreStack à hériter automatiquement des permissions NTFS d'un système qui dictent le contrôle d'accès pour les fichiers et les dossiers. Anchor & Dropbox ne peuvent pas faire cela. C'est une grande raison pour laquelle Nik a qualifié CentreStack de « solution de partage de fichiers de niveau entreprise ». Il a dit : « ils sont de niveau entreprise en raison de leur capacité à activer le serveur de fichiers et leur capacité à imiter les permissions NTFS. »

Un avantage supplémentaire significatif, reconnu par Nik, est la capacité d'héberger les données de leurs clients par opposition à avoir les données stockées sur des serveurs externes. Il a également noté que les clients trouvent l'interface intuitive et facile à utiliser à un point de prix supérieur (environ 5 dollars par utilisateur).

Résultats

ÉCONOMIES POUR L'UTILISATEUR FINAL

66% d'économies directes pour les utilisateurs finaux grâce au passage à CentreStack.

AUGMENTATION DES REVENUS

XTECHS a déjà ajouté 500 $ de revenus mensuels supplémentaires et s'attend à bien plus à mesure qu'ils convertissent plus de clients.

MARGES ÉLEVÉES + FLEXIBILITÉ

XTECH bénéficie d'une marge bénéficiaire de 40 % sur les produits CentreStack, complétée par une flexibilité dans la structure de prix.

ACCÈS GÉRÉ

Les clients peuvent partitionner des dossiers pour des fournisseurs spécifiques et une utilisation interne.

MEILLEUR SERVICE

Des temps de réponse rapides aux tickets et une résolution efficace des problèmes par le service clientèle.

Prêt à stimuler la productivité mobile et à permettre au personnel de travailler à domicile dès aujourd'hui ?

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CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

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  • support@gladinet.com

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