Étude de cas
Technologie Tilt

Problème

Tilt Technology utilisait Cornerstone comme solution de partage de fichiers, qui ne disposait pas d'applications mobiles ou web, rendant l'accessibilité à distance très problématique.

Cornerstone « ne nous offrait pas une véritable accessibilité de lieu en lieu, donc nos clients ne pouvaient pas accéder facilement aux fichiers d'où ils voulaient les consulter », a déclaré Bill Stanford, co-fondateur de Tilt Technology.

Il y avait divers autres problèmes fonctionnels auxquels Tilt était confronté en utilisant Cornerstone. Les mises à jour du logiciel provoquaient des échecs de compatibilité continus qui nécessitaient des arrêts complets jusqu'à ce qu'une solution puisse être appliquée. Ces temps d'arrêt et les heures-homme nécessaires pour régulièrement résoudre les bugs créaient une sérieuse pression sur leur entreprise. Partager des fichiers était en soi souvent problématique avec Cornerstone, car une compression de fichiers inefficace augmentait les temps d'attente et ajoutait encore à la pression sur leur système.

Tilt devait changer de cap. Ils voulaient trouver une solution fiable et facile à utiliser qui serait compatible avec leur système tout en offrant à leurs clients un accès rapide et facile de n'importe où.