Étude de cas
Solutions informatiques Kilpatrick

Kilpatrick IT Solutions, une opération de bureau en tant que service avec environ 350 utilisateurs et 75 serveurs, utilise CentreStack pour leur partage de fichiers.

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VALEURS PRIMAIRES

  • Simplifier l'expérience utilisateur
  • Simplifiez la migration vers le cloud

TYPE DE PARTENAIRE

  • MSP avec des services hébergés

ALTERNATIVES CONSIDÉRÉES

  • VPN

CAS D'UTILISATION

  • Référentiel central de fichiers

En fin de compte, notre environnement est assez complexe et ne correspond pas à un environnement standard. Chaque fois que nous rencontrons un problème ou une question de configuration, et si nous devons parler directement au développement, ils sont tout simplement à fond dessus. Nous pouvons parler aux personnes qui peuvent résoudre les problèmes sur le vif. Mes ingénieurs adorent ces gars-là.

KEVIN KILPATRICK
Président, KILPATRICK IT SOLUTIONS

Problème

Les clients de Kilpatrick IT Solution (KITS) avaient besoin d'un moyen de transférer leurs fichiers entre le bureau virtuel dans le cloud et leur équipement local, tels que leurs ordinateurs portables et appareils mobiles. Ils s'envoyaient des fichiers par e-mail pour les déplacer de leur bureau virtuel vers leurs autres appareils.

« Nous avions également une solution interne qui fonctionnait assez mal. Malheureusement, Office 365 & OneDrive ne fonctionnent pas réellement avec les services de bureau à distance de Microsoft, donc nous n'avons pas pu les utiliser non plus, même si tous nos utilisateurs ont Office 365 », a déclaré Kevin Kilpatrick, président de Kilpatrick IT Solutions.

Solution

KITS utilise désormais CentreStack pour leurs besoins de partage de fichiers. Les utilisateurs peuvent accéder directement à leurs fichiers et dossiers sans avoir besoin de stockage externe. Ils peuvent facilement accéder depuis n'importe quel appareil ainsi que choisir quels fichiers synchroniser et sur quels appareils synchroniser ces fichiers.

En plus de la facilité d'interconnectivité entre les appareils clients, la capacité de partager avec des tiers a grandement facilité la vie.

« Les clients peuvent choisir des dossiers ou des fichiers à partager avec des tiers. Cela élimine l'utilisation de sources externes et le stockage de fichiers non autorisé », a déclaré Kevin.

CentreStack s'intègre également de manière transparente avec Active Directory, que KITS utilise pour gérer tous leurs accès utilisateurs et permissions. « CentreStack peut dialoguer directement avec Active Directory, donc nous n'avons pas à configurer chaque utilisateur sur CentreStack. Une fois que nous avons provisionné les fichiers et dossiers dans CentreStack pour le client sur leur serveur, ils y accèdent simplement depuis la même URL qu'ils ont toujours utilisée », a déclaré Kevin.

Résultats

INTÉGRATION FACILE

CentreStack s'intègre parfaitement avec les comptes Office 365 et Active Directory.

PARTAGE DE FICHIERS FACILITÉ

Avec CentreStack, ils peuvent déplacer simplement et en toute sécurité des fichiers entre les appareils des utilisateurs ainsi que les partager avec des tiers externes.

TEMPS ÉCONOMISÉ & PROBLÈMES RÉSOLUS

Ils sont juste une entreprise vraiment facile à gérer, et ils se plieront en quatre pour aider quand c'est nécessaire.

Prêt à stimuler la productivité mobile et à permettre au personnel de travailler à domicile dès aujourd'hui ?

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CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

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