Étude de cas
4D IT Solutions

Le consultant en informatique, 4D IT Solutions, augmente ses revenus en proposant CentreStack comme une solution cloud de serveur sur site.

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VALEURS PRIMAIRES

  • Simplifier l'expérience utilisateur
  • Ajouter une source de revenus

SECTEURS CLIENTS

  • Juridique
  • Construction

CAS D'UTILISATION

  • Portail Invité
  • Référentiel central de fichiers
  • Partage de fichiers direct
  • Partage de fichiers à distance
  • Serveur de fichiers basé sur le cloud

Le service client de CentreStack est vraiment bon. Ils utilisent la billetterie électronique, ce que nous préférons. Pour être transparent, dans les 3 ans depuis que nous avons déployé CentreStack, nous avons eu très peu de problèmes, ce qui en dit long sur la qualité de leur solution.

JORDAN RAY
PDG, 4D IT Solutions

Problème

4D IT Solutions n'est pas un fournisseur de services gérés traditionnel. Leur activité principale est de fournir des solutions de conseil en informatique, mais beaucoup de leurs clients rencontraient des problèmes avec les solutions de stockage en nuage grand public.

Reconnaissant cela comme une grande opportunité pour générer de nouveaux revenus, ils ont décidé de rechercher une solution qu'ils pourraient mettre en œuvre et offrir directement à leurs clients. Les attributs les plus importants pour une solution cloud prospective étaient des mesures de confidentialité plus robustes, l'alignement avec les exigences de gouvernance des données des clients et la facilité d'utilisation.

Solution

4D IT a opté pour CentreStack. Leur nouvelle offre prend actuellement en charge les déploiements sur site de CentreStack, permettant à 4D IT d'examiner minutieusement chaque configuration tout en ayant un contrôle total sur l'environnement serveur.

Le plus grand avantage pour leurs clients est la gouvernance des données que CentreStack permet. Avec leurs déploiements sur site, 4D IT peut affirmer avec confiance que les données ne quittent jamais la sécurité du réseau de leurs clients.

Le déploiement de CentreStack a également rendu la gestion de leur configuration beaucoup plus simple pour les clients de 4D IT.

« Nous vendons principalement CentreStack pour remplacer le VPN initié à distance. La première fois que nous avons fait cela, nous avons dit à notre client, 'faisons une expérience et fermons votre VPN pour voir ce que vous ne pourrez pas faire.' Nous n'avons eu 0 demande pour le VPN initié par le client parce qu'ils pouvaient toujours accéder à tout leur contenu », a déclaré Jordan Ray, PDG de 4D IT.

Résultats

Revenus Accrus

25 000 $ de nouveaux revenus en déployant CentreStack en utilisant des serveurs sur site comme remplacement de VPN.

Confidentialité accrue

« Nos clients possèdent beaucoup de données sensibles, protégées par des accords de non-divulgation. Les données ne quittent jamais leur écosystème. »

Facile à auditer

Étant donné que les données ne quittent pas leur écosystème, le processus d'audit est très simple. Pour un client, un cabinet d'avocats, nous avons réduit le processus d'audit de 2 semaines à 2 heures.

Questions et réponses avec Jordan Ray, PDG de 4D IT Solutions

Quel est le plus grand avantage pour vos clients à utiliser CentreStack ?

Ils offrent une meilleure expérience utilisateur et des données privées.

Quel est le plus grand avantage pour la 4D IT à utiliser et vendre CentreStack?

La mobilité d'utilisation et le produit sont tout simplement plus robustes et efficaces.

Prêt à stimuler la productivité mobile et à permettre au personnel de travailler à domicile dès aujourd'hui ?

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