Rock Solid Computer Services on Kanadassa toimiva MSP, joka käyttää CentreStackia tiedostojen jakamiseen paikan päällä olevilta palvelimilta.
PÄÄARVOT
KÄYTTÖTAPAUKSET
VAIHTOEHDOT HARKITTU
Suurin kohokohta on ollut vastausaika. Aina kun ilmoitamme ongelmista tai ominaisuuspyynnöistä, voisin sanoa, että 75% ajasta joko korjaus tai ominaisuus lisätään viikon sisällä. Päivityksiä on viikoittain; ne ovat sujuvia ja helppoja. Kehitystiimin vastausaika on ollut hämmästyttävä.
Rock Solid Computer Services (RSCS) käytti omia paikan päällä olevia palvelimiaan asiakkaidensa tallennustarpeisiin. Heidän asiakkaillaan oli vaikeuksia jakaa suuria tai turvallisuutta vaativia tiedostoja, jotka edellyttivät lisäsuojatoimia.
Suurin osa RSCS:n asiakkaista toimii lakimies-, rahoitus- ja vakuutusalalla ja käsittelee usein erittäin arkaluonteisia, luottamuksellisia tiedostoja. Kanadalaiset yritykset näillä aloilla ovat sääntelyn alaisia ja vaativat vakuutuksia siitä, että tietyntyyppiset tiedot eivät koskaan ylitä kansallisia rajoja varastoitavaksi palvelimille muissa maissa. Tämä tarkoitti, että mikä tahansa pilvitallennus toisen, ei-kanadalaisen yrityksen palvelimella oli poissuljettu vaihtoehto, koska se estäisi RSCS:ää tarjoamasta vaadittuja vakuutuksia.
RSCS luuli löytäneensä vahvan, potentiaalisen ratkaisun Anchorista, mutta toistuvat vaikeudet toteutusprosessin aikana tekivät ratkaisusta mahdottoman.
Anchorin epäonnistuneen alun jälkeen RSCS löysi CentreStackin. CentreStackin alustan käyttöönotto osoittautui suoraviivaiseksi ja ongelmattomaksi.
RSCS käyttää nyt CentreStackiä paikallisesti isännöitynä tiedostorepositoriona ja pilvipohjaisena tiedostonjakoratkaisuna.
CentreStack pystyy hyödyntämään RSCS:n omia kanadalaisia palvelimia yksinkertaisiin ja turvallisiin tiedostonjakomahdollisuuksiin, mikä mahdollistaa RSCS:n asiakkaiden ilahduttamisen samalla kun he voivat tarjota tarvittavat sääntelyyn liittyvät vakuudet.
CentreStack mahdollistaa asiakkaiden käyttää omia luotettuja palvelimiaan hyödyntäen samalla CentreStack-ohjelmistoa helppoon ja turvalliseen tiedostonjakoon.
Omistaja Dean Bishop tunnusti säännölliset päivitykset, korjaukset ja ominaisuudet erinomaiseksi puoleksi työskennellessään CentreStackin MSP Ensin -ajattelutavan kanssa. "On mukavaa, ettemme joudu kilpailemaan CentreStackin kanssa asiakkaistamme", sanoo Dean. "He asettavat meidät, MSP:nä, etusijalle."