Case Study
Noverus Innovations

Noverus Innovations, MSP, joka kattaa useita toimialoja, käyttää CentreStackia 100%:sti hallinnoitujen palveluidensa asiakkaille.

Kokeile CentreStackiä ilmaiseksi

AIEMMAT RATKAISUT KÄYTÖSSÄ

  • OneDrive
  • SharePoint
  • Egnyte
  • Soonr
  • Google Drive

ASIAKKAIDEN TOIMIALAT

  • Rahoitus
  • Terveydenhuolto
  • Laki
  • Rakentaminen
  • Koulutus

CentreStack on markkinoiden paras tiedostopalvelimen korvaava ratkaisu. He eivät ainoastaan johda markkinoita, vaan he käytännössä loivat uuden markkinan - mikään muu tuote ei pysty tekemään asioita, joita minä pystyn tekemään CentreStackin avulla.

Stephen Monk
Toimitusjohtaja, Noverus Innovations

Ongelma

Noverus Innovationin (NI) asiakkaista suurimmalla osalla oli paikan päällä olevat tiedostopalvelimet ja he halusivat siirtyä pilvipalveluihin. Yhdeksän vuoden aikana NI työskenteli useiden tiedostopalvelimien korvaavien ratkaisujen parissa: OneDrive & Sharepoint, Soonr, Egnyte ja Google Drive.

Kukin näistä ratkaisuista teki jotkin asiat hyvin, mutta mikään niistä ei ollut täydellinen ratkaisu, joka olisi luotettavasti voinut korvata tiedostopalvelimen.

Yksi suurimmista ongelmista, joita NI kohtasi näiden ratkaisujen kanssa, oli tiedostojen synkronointi. Useimmat ratkaisut vaativat kopion jokaisesta tiedostosta asiakkaan tietokoneelle. Monilla asiakkailla on satoja gigatavuja tai jopa teratavuja tallennustilaa, joten sen määrän ylläpitäminen jokaisessa tietokoneessa ei ole toteuttamiskelpoinen ratkaisu.

Toinen ongelma oli ohjelmistovirheiden korjaamisessa ja viestinnässä - NI odotti usein viikkoja, ellei kuukausia, tietyn ongelman ratkaisemista.

Ratkaisu

Noverus Innovations alkoi käyttää CentreStackiä vuonna 2017 tiedostopalvelimen korvaavana ratkaisuna. Välitön keskeinen etu oli tiedostojen synkronointikyky.

"CentreStack ei oletusarvoisesti laita yhtään tiedostoja tietokoneellesi, joten se oli uudempi käsite, kun vaihdoimme. Joillakin asiakkaistamme on teratavu tallennustilaa, kukaan ei halua ylläpitää niin paljon tallennustilaa jokaisessa tietokoneessa tiedostojen synkronointia & jakamista varten," sanoi Stephen Monk, toimitusjohtaja, Noverus Innovations

Asiakaspalvelun taso, kun on kyse ohjelmistovirheiden korjauksista ja tuotepäivityksistä, on ollut päivitys NI:lle heidän aikaisempiin ratkaisuihinsa verrattuna.

"CentreStackin kanssa olemme viikoittaisessa julkaisusyklissä. Olemme saaneet enemmän aikaan ominaisuuspyyntöjä ja ohjelmistovirheiden korjauksia heidän kanssaan kahdessa vuodessa kuin yhdeksässä vuodessa kaikkien muiden alustojen kanssa," sanoi Stephen.

Tulokset

100% PILVIPALVELUN TALLAUSTILAA

CentreStackin avulla NI ei tarvitse minkäänlaista tietokoneen tallennustilaa asiakkailleen tiedostojen synkronointia ja jakamista varten.

AUTOMAATTINEN VARMUUSKOPIOINTI

Noverus Innovations varmistaa, että heidän Office 365 -asiakkaansa varmuuskopioivat kaikki automaattiset tallennuksensa CentreStack-tiedostopalvelimilleen.

ONGELMAT RATKAISTAAN NOPEAMMIN

CentreStackin avulla en koskaan huolestu vastauksen saamisesta. Heillä on asiakaskeskeinen mentaliteetti, mikä on antanut minulle täyden luottamuksen alustaan,” sanoi Stephen.

Oletko valmis lisäämään mobiilityöskentelyn tuottavuutta ja mahdollistamaan etätyön tänään?

Kokeile CentreStackiä ilmaiseksi
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, Yhdysvallat

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

Pääintressit

 

© Tekijänoikeus 2023 - Gladinet, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään