Case Study
Doberman Technologies

Hallittujen palvelujen tarjoaja, Doberman Technologies, luottaa CentreStackiin heidän laadukkaan tuotteensa ja palvelunsa sekä heidän keskittymisensä tukemaan Dobermania kanavakumppanina.

PÄÄARVOT

  • Yksinkertaista käyttökokemusta
  • Yksinkertaista pilvimuuttoa
  • Lisää tulovirta
  • Poista tiedostopalvelimet käytöstä
  • Turvallisuus

VAIHTOEHDOT HARKITTU

  • Dropbox
  • Ankkuri
  • OneDrive

AIEMMIN KÄYTETTY

  • Dropbox
  • Ankkuri

KÄYTTÖTAPAUKSET

  • Keskitetty tiedostorepositorio
  • Suora tiedostojen jako
  • Pilvipohjainen tiedostopalvelin

Noin vuosi sitten palvelimemme kaatui - tapahtui merkittävä levyvika. Palautuspisteemme oli parin viikon takana, ja siitä lähtien asiakkaiden tuotantotiedoissa oli tapahtunut melkoisesti muutoksia. CentreStack-tiimi teki räätälöidyn ratkaisun, jotta voisimme tehdä palautuksen ja säilyttää tuotantomuutokset ilman merkittäviä tietohäviöitä. Saimme pelastettua noin 98% tiedoista - asiakkaille ei aiheutunut suurta vaikutusta. Heidän ei olisi tarvinnut tehdä sitä. He menivät ylimääräisen askeleen; toivat kehitystiimin mukaan, kokeneita teknisiä resursseja, ja sanoivat, 'Katsotaan, keksitäänkö tapa, jolla voimme pelastaa tämän teille.'

IAN RICHARDSON
DOBERMAN TECHNOLOGIESIN TOIMITUSJOHTAJA & PERUSTAJA

Ongelma

Doberman kohtasi ongelmia CAD-tiedostojen korruptoitumisen kanssa käyttäessään aikaisempaa pilvitallennuspalveluaan. He olivat myös kokeilleet Dropboxia tiedostojen synkronointi- ja jakamispalveluna, mutta kun Dropbox alkoi myydä suoraan kuluttajille, Doberman ei halunnut kilpailla suoraan heidän kanssaan kanavamyyntikumppanina.

Kun he olivat melkein menettää suuren asiakkaan tiedostojen katoamisen vuoksi, Doberman ymmärsi, että heidän täytyi löytää uusi, luotettava palveluntarjoaja tukemaan white label -tiedostojen synkronointi- ja jakamispalveluita.

Doberman halusi ratkaisun, joka olisi 100% keskittynyt kanavamyyntiin ja joka myös ratkaisisi heidän CAD-tiedostojen korruptio-ongelmansa nopeasti ja pysyvästi.

Ratkaisu

Doberman päätti tehdä yhteistyötä CentreStackin kanssa, mikä mahdollisti heidän ratkaista CAD-tiedostojen korruptio-ongelmat välittömästi ja tarjosi vahvan uuden kanavakumppanuuden.

"He [CentreStack] arvostavat kumppanuutta. Suhteiden kannalta he ovat aina valmiita soittamaan, antamaan vinkkejä siitä, miten voit lisätä peruslinjaa ja tuloja," sanoi Ian Richardson, Dobermanin toimitusjohtaja ja perustaja.

CentreStack myy yksinomaan kolmansien osapuolien kautta, mikä on olennaista Dobermanille. Heidän ei tarvitse huolehtia suorasta kilpailusta tai siitä, että heidän täytyisi leikata suurempia voittomarginaaleja pysyäkseen liiketoiminnassa.

Edut

Ei-kilpaileva kumppani

CentreStack keskittyy tukemaan yhteistyökumppaneitaan eikä myy suoraan kumppaneidensa asiakaskunnalle.

Yksinkertaista vaatimustenmukaiset käyttöönotot

Joustavat käyttöönotot, versiointi, auditointi ja raportointi varmistavat, että asiakkaat pysyvät säännösten mukaisina.

White Label Exclusive - Yksinoikeudella valkoinen etiketti

CentreStack mukautuu MSP:iden tarpeisiin ensisijaisena tavoitteena.

Oletko valmis lisäämään mobiilityöskentelyn tuottavuutta ja mahdollistamaan etätyön tänään?