Case Study
Computerware, Inc.

Computerware Inc., MSP-palveluita tarjoava yritys, löytää lisää tuloja ja yksinkertaistetun käyttäjäkokemuksen CentreStackin kautta.

Kokeile CentreStackiä ilmaiseksi

ASIAKKAIDEN TOIMIALAT

  • Rakentaminen

KÄYTTÖTAPAUKSET

  • Vierasportaali
  • Keskitetty tiedostorepositorio
  • Suora tiedostojen jako
  • Etäkäytössä olevien tiedostojen jakaminen
  • Pilvipohjainen tiedostopalvelin

AIEMPI RATKAISU

  • Ankkuri
  • SharePoint
  • Egnyte

PÄÄARVOT

  • Yksinkertaista käyttökokemusta
  • Lisää tulovirta
  • Vähennä kustannuksia

Franklyn (CentreStack/Gladinetin perustaja) on tietämyksen aarreaitta. Hän haluaa ehdottomasti varmistaa, että me menestymme yrityksenä hänen tuotteensa avulla. Hän vaikuttaa olevan eniten kiinnostunut meidän menestyksestämme.

CHIP EVANS
Presidentti, Computerware, Inc.

Ongelma

Computerwaren asiakkailla oli ongelmia tiedostojen synkronointi- ja jakamisratkaisun integroimisessa työnkulkuunsa. Heidän tarjoamansa sovellukset olivat asiakkaille sekavia ja lisäsivät ylimääräisiä vaiheita tiedostojen tallentamiseen ja jakamiseen.

"Jos yritit päästä jaettuihin asiakirjoihin kannettavalla tietokoneellasi, he eivät käyttäneet aseman kirjainta, vaan WebDav:ia - joten sinulla oli erillinen kuvake tiedostojen tallennusalueesi ulkopuolella, jota sinun piti napsauttaa ja se ei aina yhdistänyt," sanoi Chip Evans, Computerware Inc:n toimitusjohtaja.

Heillä oli myös ongelma tärkeän lääketeollisuuden asiakkaan kanssa, joka käytti SharePointia. SharePoint-ohjelmistoon tuli uusi päivitys, jonka seurauksena asiakirjat alkoivat tallentua automaattisesti heidän tietämättään. Tämä sotki täysin heidän työnkulunsa ja oli syynä tietojen katoamiseen.

Ratkaisu

Computerware vaihtoi CentreStackiin. Heidän asiakkailleen CentreStackin käyttö on paljon helpompaa, mikä on vähentänyt aikaa, jonka Computerware on käyttänyt ongelmien ratkaisemiseen ja vianmääritykseen aiempien ratkaisujensa kanssa.

"CentreStackin kanssa, kun tallennat tiedostoja tietokoneellesi, sinun ei tarvitse siirtyä mihinkään ulkoiseen ikoniin. Se on vain kirjainasema ja näyttää siltä, että se on jo osa tietokoneesi tiedostosäilytystä. CentreStack on paljon helpompi," sanoi Chip.

Heidän lääketeollisuuden asiakkaalleen, jolla oli SharePoint-ongelma, he vaihtoivat heidät CentreStackiin. "Nyt he käyttävät CentreStackiä pilvitiedostopalvelimenaan, heillä on kaikki tietonsa siellä. Se on heidän tiedostopalvelimensa. Koska he ovat lääketeollisuusyritys, he tarvitsevat tietonsa luotettavasti ja nopeasti, ja CentreStack on heille täydellinen ratkaisu," sanoi Chip.

Tulokset

KUSTANNUSTEN VÄHENTÄMINEN

“Isännöimme CentreStackia itse Azuressa. Lisenssi on ASCII:n kautta, joten meillä on erikoisosto ja lisenssi on erittäin edullinen,” sanoi Chip.

SUUREMPI VOITTOMARGINAALI

CentreStackin avulla, "tuote mahdollistaa meille vähintään 50% katteen," sanoi Chip.

NOPEA ASIAKASPALVELU

Insinöörimme saavat vastaukset nopeasti. Asiakaspalvelu on ollut hyvää,” sanoi Chip.

Oletko valmis lisäämään mobiilityöskentelyn tuottavuutta ja mahdollistamaan etätyön tänään?

Kokeile CentreStackiä ilmaiseksi
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, Yhdysvallat

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

Pääintressit

 

© Tekijänoikeus 2023 - Gladinet, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään