Case Study
ByteWize Inc.

ByteWize Inc. teki yhteistyötä CentreStackin kanssa vähentääkseen kustannuksia, lisätäkseen kannattavuutta ja tarjotakseen asiakkailleen helppokäyttöisen tiedon tallennusratkaisun.

Kokeile CentreStackiä ilmaiseksi

VAIHTOEHDOT HARKITTU

  • OneDrive
  • Dropbox
  • Google Drive

AIEMMAT RATKAISUT

  • VPN
  • Ankkuri

KÄYTTÖTAPAUKSET

  • Vierasportaali
  • Keskitetty tiedostorepositorio
  • Suora tiedostojen jako
  • Etäkäytössä olevien tiedostojen jakaminen
  • Pilvipohjainen tiedostopalvelin

Se on todella helppoa käyttäjilleni. Voin vain sanoa asiakkaille, mene 'M' kansioon, kaikki tiedostosi ovat siellä. He vain ymmärtävät sen. He voivat myös ladata sovelluksen mille tahansa mobiililaitteelle - se on todella yksinkertaista asentaa ja käyttää. Se on myös helppo hallita ja helppo myydä.

LORI HARDTKE
Toimitusjohtaja, ByteWize Inc

Ongelma

ByteWize Inc. käytti Anchoria pilvitallennusratkaisunaan, mutta he kohtasivat useita ongelmia, jotka saivat heidät etsimään uutta pilvitallennuskumppania:

1. ByteWize Inc:n presidentti Lori Hardtke tunsi, etteivät he saaneet tarpeeksi ohjelmistopäivityksiä. "Anchor tuntui vain katoavan, kun käytin heitä," hän sanoi.

2. ByteWizellä oli myös liiallista palvelintilan kulutusta käyttäessään Anchoria. "Ongelma johtui siitä, että jokaisen käyttäjän profiilissa pilvityöpöydällä oli duplikoituja 'jaettuja' tietoja. Jos toimiston käyttäjäryhmä jakoi 5 GB:n kansion, jokainen käyttäjä kulutti 5 GB omassa käyttäjäprofiilissaan. Viisi käyttäjää kulutti 25 GB palvelimen kiintolevyllä. Tämä oli kallis ongelma," sanoi Lori.

3. Kustannukset olivat kohtuuttomat. ByteWizen oli pakko ostaa 25 käyttäjän paketteja, mutta usein heillä oli liian vähän asiakkaita perustellakseen ostamista näissä erissä.

Ratkaisu

ByteWize Inc. päätti kumppanoida CentreStackin kanssa itse isännöitynä pilvipalvelimena. Päätös oli selvä, sillä CentreStack vastasi erityisesti heidän kokemiinsa keskeisiin ongelmiin Anchorin kanssa.

1. "CentreStack on erittäin aggressiivinen saadakseen päivityksiä ulos säännöllisellä aikataululla ja he ovat olleet vastaanottavaisia minun bugeille ja parannusehdotuksille," Lori sanoi.

2. CentreStackin ohjelmistolla ei ole samoja tallennusongelmia kuin Anchorilla. "Kunhan sinulla on internet-yhteys, tietojen käyttö on mahdollista verkkolevyn kautta, joten paikallista tallennustilaa ei kulu. Ei internet-yhteyttä, ei ongelmaa. Tarvittaessa synkronointi mahdollistaa vain tarvitsemiesi tiedostojen synkronoinnin paikalliselle laitteellesi ja ne synkronoituvat seuraavan kerran, kun olet verkossa," Lori sanoi.

3. CentreStackin kanssa Lori voi ostaa lisenssejä käyttäjäkohtaisesti, sen sijaan että hänen olisi pakko tehdä ostopäätöksiä tukkumyynnissä.

Tulokset

KUSTANNUSTEN VÄHENTÄMINEN

CentreStackin käyttäjäkohtainen hinnoittelumalli on ByteWizelle kustannustehokkaampi, mikä mahdollistaa heille ketterämmät ja kannattavammat ostopäätökset.

VASTAAVA ASIAKASPALVELU

“Voin lähettää jotakin helpdeskiin, ja saan aina vastauksen 2-3 tunnin kuluessa. Otan yhteyttä myös viikonloppuisin ja saan vastauksen muutaman tunnin sisällä, vaikka en odottanut kuulevani mitään ennen maanantaita,” Lori sanoi.

KÄYTTÖHELPPOUS

“En minun tarvitse istuttaa asiakkaitani alas ja selittää, miten sitä käytetään - he vain ymmärtävät sen,” sanoi Lori.

Oletko valmis lisäämään mobiilityöskentelyn tuottavuutta ja mahdollistamaan etätyön tänään?

Kokeile CentreStackiä ilmaiseksi
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, Yhdysvallat

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

Pääintressit

 

© Tekijänoikeus 2023 - Gladinet, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään