Case Study
4D IT Solutions

IT-konsultti, 4D IT Solutions, kasvattaa liikevaihtoa paketoimalla CentreStackin paikan päällä olevaksi palvelinpilviratkaisuksi.

PÄÄARVOT

  • Yksinkertaista käyttökokemusta
  • Lisää tulovirta

ASIAKKAIDEN TOIMIALAT

  • Laki
  • Rakentaminen

KÄYTTÖTAPAUKSET

  • Vierasportaali
  • Keskitetty tiedostorepositorio
  • Suora tiedostojen jako
  • Etäkäytössä olevien tiedostojen jakaminen
  • Pilvipohjainen tiedostopalvelin

CentreStackin asiakaspalvelu on todella hyvää. He käyttävät sähköistä lippujärjestelmää, joka on meidän suosimamme. Ollaksemme avoimia, kolmen vuoden aikana siitä, kun otimme CentreStackin käyttöön, meillä on ollut hyvin vähän ongelmia, mikä puhuu paljon heidän ratkaisunsa laadun puolesta.

JORDAN RAY
Toimitusjohtaja, 4D IT Solutions

Ongelma

4D IT Solutions ei ole perinteinen hallittujen palvelujen tarjoaja. Heidän ydinliiketoimintansa on tarjota IT-konsultointiratkaisuja, mutta monet heidän asiakkaistaan kohtasivat ongelmia valtavirran pilvitallennusratkaisujen kanssa.

Tunnistaen tämän suurena mahdollisuutena uuden liikevaihdon generoimiseksi he päättivät tutkia ratkaisua, jonka he voisivat toteuttaa ja tarjota suoraan asiakkailleen. Tärkeimpiä ominaisuuksia tulevalle pilviratkaisulle olivat tiukemmat yksityisyyden suojatoimet, linjaus asiakkaan tietohallintovaatimusten kanssa ja helppokäyttöisyys.

Ratkaisu

4D IT päätti valita CentreStackin. Heidän uusi tarjontansa tukee tällä hetkellä CentreStackin käyttöönottoa paikan päällä, mikä mahdollistaa 4D IT:n jokaisen asennuksen perusteellisen tarkastelun samalla, kun he hallitsevat täysin palvelinympäristöä.

Suurin hyöty heidän asiakkailleen on CentreStackin tarjoama tietojenhallinta. Paikan päällä tapahtuvien käyttöönottojen ansiosta 4D IT voi luottavaisesti sanoa, että tiedot eivät koskaan poistu asiakkaan verkon turvallisuudesta.

CentreStackin käyttöönotto on myös yksinkertaistanut heidän asiakkaidensa asetusten hallintaa.

"Pääasiassa myymme CentreStackia korvaamaan etäkäyttöisen VPN:n. Ensimmäistä kertaa tehdessämme tämän sanoimme asiakkaallemme, 'tehdään kokeilu ja suljetaan VPN:si ja katsotaan, mitä et pysty tekemään.' Emme saaneet yhtään pyyntöä asiakkaan aloittamasta VPN:stä, koska he pääsivät edelleen käsiksi kaikkeen sisältöönsä", sanoi Jordan Ray, 4D IT:n toimitusjohtaja.

Tulokset

Kasvanut liikevaihto

25 000 dollarin uudet tulot käyttöönottamalla CentreStack on-premise -palvelimilla VPN-korvikkeena.

Lisääntynyt yksityisyys

Asiakkaillamme on paljon arkaluonteista tietoa, jota suojataan salassapitosopimuksilla. Tiedot eivät koskaan poistu heidän ekosysteemistään.

Helppo tarkastaa

Koska tiedot eivät poistu heidän ekosysteemistään, auditointiprosessi on hyvin yksinkertainen. Erään asiakkaan, lakitoimiston, kohdalla lyhensimme auditointiprosessin kahdesta viikosta kahteen tuntiin.

Kysymyksiä ja vastauksia Jordan Rayn, 4D IT Solutionsin toimitusjohtajan kanssa

Mikä on suurin hyöty asiakkaillesi käyttäessä CentreStackiä?

Heillä on parempi käyttökokemus ja yksityiset tiedot.

Mikä on suurin hyöty 4D IT:lle käyttää ja myydä CentreStackiä?

Käytön liikkuvuus ja tuote ovat vain robustimpia ja tehokkaampia.

Oletko valmis lisäämään mobiilityöskentelyn tuottavuutta ja mahdollistamaan etätyön tänään?