Caso de Estudio
Tecnología Tilt

Problema

Tilt Technology utilizaba Cornerstone como su solución para compartir archivos, la cual no contaba con aplicaciones móviles ni web, haciendo que el acceso remoto fuera un problema enorme.

Cornerstone “no nos ofrecía una verdadera accesibilidad de ubicación a ubicación, por lo que nuestros clientes no podían acceder fácilmente a los archivos desde donde querían hacerlo”, dijo Bill Stanford, cofundador de Tilt Technology.

Había varios otros problemas funcionales que Tilt enfrentaba al usar Cornerstone. Las actualizaciones del software causaban fallos de compatibilidad continuos que requerían cierres completos hasta que se pudiera aplicar una solución. Este tiempo de inactividad y las horas-hombre requeridas para abordar regularmente las correcciones de errores estaban creando una seria tensión en su negocio. Compartir archivos era en sí mismo a menudo problemático con Cornerstone, ya que la ineficiente compresión de archivos aumentaba los tiempos de espera y añadía más tensión a su sistema.

Tilt necesitaba hacer un cambio. Querían encontrar una solución fácil de usar y confiable que fuera compatible con su sistema y que ofreciera a los clientes un acceso rápido y fácil desde cualquier lugar.