Caso de Estudio
Soluciones de TI de Kilpatrick

Kilpatrick IT Solutions, una operación de escritorio como servicio con alrededor de 350 usuarios y 75 servidores, utiliza CentreStack para compartir archivos.

VALORES PRIMARIOS

  • Simplificar la experiencia del usuario
  • Simplificar la migración a la nube

TIPO DE SOCIO

  • MSP con Servicios Alojados

ALTERNATIVAS CONSIDERADAS

  • VPN

CASOS DE USO

  • Repositorio Central de Archivos

La conclusión es que nuestro entorno es bastante complejo y no es un entorno estándar. Cada vez que nos encontramos con un problema o una pregunta de configuración, y si necesitamos hablar directamente con el desarrollo, ellos están completamente encima de ello. Podemos hablar con las personas que pueden solucionar los problemas directamente sobre la marcha. A mis ingenieros les encantan esos chicos.

KEVIN KILPATRICK
Presidente, SOLUCIONES IT KILPATRICK

Problema

Los clientes de Kilpatrick IT Solution's (KITS) necesitaban una manera de mover sus archivos entre el escritorio en la nube y equipos locales como sus portátiles y dispositivos móviles. Se enviaban archivos por correo electrónico a sí mismos para poder trasladar los archivos desde su escritorio en la nube a sus otros dispositivos.

“También teníamos una solución interna que funcionaba bastante mal. Desafortunadamente, Office 365 & OneDrive no funcionan realmente con los servicios de escritorio remoto de Microsoft, por lo que tampoco pudimos usar eso, aunque todos nuestros usuarios tienen Office 365,” dijo Kevin Kilpatrick, Presidente de Kilpatrick IT Solutions.

Solución

KITS ahora utiliza CentreStack para sus propósitos de compartir archivos. Los usuarios pueden acceder a sus archivos y carpetas directamente sin la necesidad de almacenamiento externo. Pueden acceder fácilmente desde cualquier dispositivo, así como elegir qué archivos sincronizar y en qué dispositivos sincronizar esos archivos.

Además de la fácil interconectividad entre dispositivos cliente, la capacidad de compartir con terceros ha hecho la vida mucho más fácil.

"Los clientes pueden elegir carpetas o archivos para compartir con terceros. Esto elimina el uso de fuentes externas y almacenamiento de archivos no autorizado", dijo Kevin.

CentreStack también se integra perfectamente con Active Directory, que es lo que KITS utiliza para gestionar todo su acceso de usuarios y permisos. "CentreStack puede comunicarse directamente con Active Directory, así que no tenemos que configurar cada usuario en CentreStack. Una vez que tenemos los archivos y carpetas aprovisionados en CentreStack para el cliente en su servidor, simplemente acceden desde la misma URL que siempre han usado", dijo Kevin.

INTEGRACIÓN FÁCIL

CentreStack se integra perfectamente con cuentas de Office 365 y Active Directory.

COMPARTIR ARCHIVOS FÁCILMENTE

Con CentreStack, pueden mover archivos de manera simple y segura entre los dispositivos de los usuarios, así como compartirlos externamente con terceros.

TIEMPO AHORRADO & PROBLEMAS RESUELTOS

“Son simplemente una empresa con la que es muy fácil tratar, y se desviven por ayudar cuando es necesario.”

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