Mobiler Dateizugriff für Hosting-Dienstanbieter

Wie senden Ihre Kunden Dateien in Ihre gehostete Desktop-Umgebung hinein und wieder heraus?
Verfügen sie über Rechnungen oder andere Arten von gescannten Dokumenten, auf die sie aus den gehosteten Anwendungen heraus zugreifen müssen?
Müssen sie auf Dokumente zugreifen, die mit den gehosteten Anwendungen erstellt wurden, während sie unterwegs sind?
Möchten Sie die Skalierbarkeit des Terminalservers erhöhen, indem Sie weitere gehostete Sitzungen hinzufügen?

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CentreStack hat mein Geschäft gerettet, indem es die Benutzererfahrung verbesserte und gleichzeitig die Serverkosten für unsere gehosteten Legacy-Anwendungen erheblich reduzierte.

RUDY YONKOV
Lösungskönig

Gehostete Anwendungen und gehostete Desktops

Der Fernzugriff auf den Desktop ist eine sehr effiziente Methode für Hosting-Dienstleister, um bestimmte Anwendungsdienste ihren Kunden anzubieten. Zugegebenermaßen sind nicht alle Anwendungen für die Bereitstellung über Remote Desktop geeignet. Beispielsweise eignen sich E-Mail-Dienste und Office 365 gut als Cloud-native Anwendungen. Für Anwendungen jedoch, die aus irgendeinem Grund schwieriger in die Cloud zu migrieren sind, ist das Hosting über einen entfernten Terminalserver oder Remote Desktop eine gute Möglichkeit, die Lücke zu schließen. Zu diesen Anwendungen gehören Finanzsoftware wie QuickBooks, ERP-Software und andere Software, die allgemein komplex in der Einrichtung und Migration ist.

Starten Ihre Kunden Workflows von außerhalb des Remote-Desktops?

Nehmen Sie QuickBooks als Beispiel. Viele Hosting-Dienstanbieter stellen QuickBooks über den Remote-Desktop zur Verfügung. Wenn es jedoch um Rechnungen, Forderungen und Verbindlichkeiten geht, werden viele Arbeitsabläufe außerhalb der gehosteten Umgebung gestartet. Zum Beispiel erhält ein Mitarbeiter eine Papierrechnung und muss diese in digitaler Form an einem lokalen Desktop scannen und später an den gehosteten Dateiserver senden, damit die gehostete Anwendung von der gehosteten Umgebung aus auf die Rechnung zugreifen kann.

Do your customers launch workflows from outside the remote desktop?

Erweitern Ihre Kunden den Workflow außerhalb des Remote-Desktops?

Wenn Sie QuickBooks als Beispiel für eine gehostete Anwendung nehmen, erstrecken sich viele Arbeitsabläufe über die gehostete Umgebung hinaus. Zum Beispiel möchten Führungskräfte QuickBooks-Ausgaben wie den Gewinn- und Verlustbericht, die Bilanz und verschiedene andere generierte PDF-Berichte auf ihren Handys oder Laptops überprüfen, wenn sie zu Hause, auf einer Konferenz oder allgemein an einem mobilen Ort sind. Der Remote-Desktop-Prozess ist für sie zu umständlich, um auf Dateien zuzugreifen. Sie möchten Dateien direkt an ihre Fingerspitzen gesendet bekommen.

Do your customers extend workflow outside of the remote desktop?

Wie können Sie Ihrem gehosteten Anwendungsangebot mobilen Dateizugriff hinzufügen?

Anwendungsfall #1 - Gescannte Dokumente an gehostete Dateiserver senden.

Für Teams im Bereich der Kreditorenbuchhaltung beginnt der Arbeitstag damit, dass sie entweder Papierrechnungen oder E-Mail-Anhänge erhalten. Bei Papierrechnungen verwenden sie einen lokalen Scanner, der mit einem lokalen Windows-Rechner verbunden ist, und scannen sie in einen Ordner. Ohne eine VPN-Einrichtung gibt es einen Laufwerksbuchstaben auf dem Windows-Desktop-Rechner, der einen Netzwerkordner von den gehosteten Dateiservern darstellt. Das für die Buchhaltung verantwortliche Teammitglied scannt einfach die Dokumente und speichert sie unter diesem Laufwerksbuchstaben und die Dateien werden direkt auf dem gehosteten Dateiserver gespeichert. Wenn die anderen Teammitglieder über Remote-Desktops an QuickBooks arbeiten, können sie nun diese gescannten Dokumente sehen und die Zahlungsplanung aus der gehosteten Umgebung heraus bearbeiten. Dieser Anwendungsfall kann auch auf Benutzer ausgeweitet werden, die allgemein Dokumente an gehostete Dateiserver senden müssen, ohne die Notwendigkeit einer umständlichen standortübergreifenden VPN-Einrichtung.

Anwendungsfall #2 - Führungskräfte überprüfen PDF-Dateien von Mobiltelefonen

Remote-Desktop ist nicht die beste Benutzererfahrung, die gehostete Anwendungen mobilen Nutzern bieten können. Wenn es um Führungskräfte geht, sind viele von ihnen mobile Krieger, die ständig unterwegs sind, um Geschäfte abzuschließen oder Geschäftspartnerschaften zu bilden. Wie hoch waren die Gesamtausgaben im letzten Monat? Wie hoch waren die Gesamtpersonalkosten in diesem Monat? Das sind Fragen, die sie sich oft stellen, um Antworten aus Geschäftsberichten zu erhalten, die leicht mit QuickBooks erstellt werden können. Es ist sehr praktisch, dass sie auf diese PDF-Berichte über mobile Apps auf ihrem Telefon zugreifen können, ohne auf einen mit dem WLAN-System eines Hotels verbundenen Laptop zurückgreifen zu müssen.

Mobiler Dateizugriff

CentreStack bietet eine sichere Fernzugriffs- und Dateifreigabelösung für Ihre terminalserverbasierte Anwendung und Desktop-Umgebung. Es ist die echte mobile Dateizugriffslösung, nach der Sie für Ihr Hosting-Angebot gesucht haben!

Fernzugriff

CentreStack verbindet Dateiserver und Cloud-Speicher für einen sicheren Fernzugriff ohne die Notwendigkeit, ein VPN zu verwenden.

Webzugriff

CentreStack ermöglicht direkten Zugriff auf Netzwerkfreigaben über einen modernen Webbrowser wie Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox und Apple Safari.

Mobiles Teilen

CentreStack nutzt Cloud-Speicher, um sicheres mobiles Dateiteilen über einen Webbrowser oder eine mobile Anwendung zu ermöglichen.

Kein VPN erforderlich

CentreStack richtet den Zugriff auf gehostete Dateiserver über das HTTPS-Protokoll ein. Es ist keine komplizierte, kundenspezifische Einrichtung von Standort-zu-Standort-VPNs erforderlich, um auf Dateiserver zuzugreifen.

Mobiler Dateizugriff hilft, Terminalserver zu skalieren!

FALLSTUDIE: Skalierbarkeit von Terminalservern um 300% erhöht

Rudy Yonkov ist ein Gladinet-Partner, der einen IT-Lösungsanbieter namens Solution King betreibt. Seine Dienstleistungen umfassen Softwareentwicklung auf Unternehmensebene, Hardwareinfrastruktur und Hosting. Bevor er Gladinet-Partner wurde, baute sein Unternehmen eine Praxis auf, die Quickbooks, ERP und andere Legacy-Anwendungen auf Azure-Virtualmaschinen für Kunden hostete. Anfangs boten sie veröffentlichte Desktops für den Fernzugriff an, stießen dann jedoch auf die folgenden Probleme.

  1. Benutzer begannen sich über eine sehr träge Leistung zu beschweren
  2. Terminalserver näherten sich den Skalierbarkeitsgrenzen mit durchschnittlich 40 Sitzungen pro Server
  3. Endbenutzer führten ressourcenintensive Anwendungen wie Google Chrome mit vielen geöffneten Tabs innerhalb des veröffentlichten Desktops aus

Eines der Probleme, mit denen Rudy konfrontiert war, bestand darin, dass Kunden Dateien zwischen dem lokalen Desktop und dem Remote-Desktop übertragen mussten. Daher war der veröffentlichte Desktop eine der Anwendungen, auf die Kunden Zugriff hatten. Innerhalb des veröffentlichten Desktops griffen Kunden jedoch nicht nur auf Dateien zu, sondern nutzten auch Webbrowser innerhalb der Sitzungen des veröffentlichten Desktops, was zur Sättigung der Terminalserver-Sitzungen beitrug. Nachdem Rudy die Nutzung des mobilen Dateizugriffs auf CentreStack verlagert hatte, wurde der Bedarf an Dateizugriff auf CentreStack verschoben und es bestand keine Notwendigkeit mehr für veröffentlichte Desktops. Mit der Bereitstellung veröffentlichter Anwendungen und der Abschaffung veröffentlichter Desktops wurden nicht kritische, ressourcenintensive Anwendungen wie Google Chrome und das Web-Browsen zurück auf den lokalen Desktop des Benutzers verlagert. Infolgedessen sank die durchschnittliche Anzahl der Sitzungen pro Terminalserver von 40 auf 12 und die Skalierbarkeit erhöhte sich um 300%.

Cloud-Netzlaufwerk und Netzwerkfreigaben für gehostete Anwendungen

Da wir mit immer mehr Geschäftsfällen gearbeitet haben, wurden wir gebeten, uns auf die Lösung von Problemen beim Fernzugriff auf Dateiserver zu konzentrieren. Insbesondere möchten sie, dass wir ihren Dateiserverzugriff ohne VPN modernisieren. Die Modernisierung umfasst webbasierten Zugriff, Zugriff ohne VPN, Desktop-Laufwerkszugriff und mobilen Anwendungszugriff.

On-Demand-Synchronisierung

Das Cloud-Laufwerk holt Dateien aus dem Cloud-Repository nur bei Bedarf und nur, wenn die Berechtigung dies zulässt.

Endpunktschutz

Verschlüsseln Sie Dateien, die im lokalen Cache liegen, und sichern Sie lokale Dateien und Ordner an einen von der Firma festgelegten Cloud-Speicherort.

Versionskontrolle

Innerhalb des Cloud-Laufwerks können Benutzer die Dateien unter Versionskontrolle bei Bedarf auf bestimmte Daten und Uhrzeiten zurücksetzen.

Laufwerkszuordnung

Stellen Sie ein Cloud-Netzlaufwerk für die unternehmensweiten Cloud-Netzwerkfreigaben oder die hybriden lokalen Dateiserver-Netzwerkfreigaben bereit.

Dateisperren

Stellen Sie eine globale Dateisperre-Funktion für Mitarbeiter zur Verfügung, die möglicherweise an demselben Dokumentensatz arbeiten müssen.

Offline-Bearbeitung

Mitarbeiter bevorzugen es möglicherweise, an Dateien und Ordnern im Offline-Modus zu arbeiten (beispielsweise während eines Fluges).

Noch besser, es ist mandantenfähig!

MEHRMANDANTENFÄHIGKEIT

Wir helfen Ihnen, eine Multi-Tenant-Lösung für mobilen Dateizugriff zu erstellen.

Multi-Cloud-Bereitstellung

Data Center-Bereitstellung

Dateiserver-Integration

Active Directory-Integration

NTFS-Integration

SAML-Integration

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Zentralisiertes Management

Auditierung und Berichterstattung

We will help you create multi-tenant file sync and share platform.

Plattform für Dateisynchronisation und -freigabe, die sich auf die Verbesserung von Dateiservern konzentriert

Gehosteter Dateiserver mit Mobilität

1

Dateiserver-Synchronisation

Die Lösung synchronisiert Netzwerkfreigaben des Dateiservers mit Ihrem Rechenzentrum für Geschäftskontinuität und Fernzugriff.

2

Dateiserver-Webfreigabe

Die Lösung fügt webbasierte sichere Dateifreigabefunktionen zu lokal gehosteten On-Premise-Dateiservern hinzu

3

Dateiserver-Backup

Die Lösung fügt Snapshot-Cloud-Backup und Versionskontrolle zu Dateien und Ordnern hinzu. Diese Funktion bietet Ihren Kunden zusätzliche Geschäftskontinuität.

File Server Mobility

WIE-ES-FUNKTIONIERT SCHRITT-FÜR-SCHRITT FÜR DIE OBENSTEHENDE GRAFIK

Fernzugriff auf Dateien ohne VPN

Schritt 1: Anmeldung

Benutzer geben den vorhandenen Active Directory (AD)-Benutzernamen und das Passwort auf einem unterstützten Client ein.

Schritt 2: Sicherer Kanal

Anmeldeinformationen werden sicher über HTTPS an den CentreStack-Server übertragen.

Schritt 3: Firewalls

Die externe Firewall muss nur Port 443 für HTTPS-Verkehr öffnen.

Schritt 4: Active Directory

CentreStack ermittelt den Mandanten des Benutzers und übermittelt die Anmeldeinformationen an den entsprechenden AD-Domänencontroller.

Schritt 5: Fernzugriff

CS verwendet das Authentifizierungstoken vom Domänencontroller, um auf interne Dateifreigaben zuzugreifen.

Remote Agent Access Over HTTPS/SSL

Funktionsdiagramm

Produktivitätsvorteile

Gesteigerte Produktivität für Fernarbeiter und mobile Geräte mit Kontrolle und Sicherheit von gehosteten Anwendungen!

CentreStack verfügt über Desktop- und mobile Anwendungen. Im Gegensatz zu VPN, das eine generische Netzwerktechnologie ist, hat CentreStack Anwendungen auf dem Endgerät, die bereit sind, bei Datei- und Ordnerzugriff zu helfen.

SCHNELL

Dateien werden lokal zwischengespeichert, sodass der Zugriff sofort erscheint, ohne die mühsame Einrichtung von Remote-Desktops oder VPN-Dateifreigabe. Benutzer profitieren von der lokalen Leistung, während sie remote arbeiten.

NAHTLOS

Legacy-Anwendungen können weiterhin die ursprünglichen Dateifreigaben verwenden, die unverändert bleiben, während CentreStack von jedem Gerät aus Fernzugriff auf dieselben Dateifreigaben bietet.

EINFACH

Minimieren Sie den Schulungsaufwand mit einem Netzlaufwerk, das sowohl vor Ort als auch aus der Ferne gleich funktioniert. Bieten Sie den Benutzern auch offline ein nahtloses lokales Erlebnis.

Bereit, die mobile Produktivität zu steigern und es der Belegschaft zu ermöglichen, schon heute von zu Hause aus zu arbeiten?