Fallstudie
Tilt-Technologie

Problem

Tilt Technology verwendete Cornerstone als ihre Dateifreigabelösung, die jedoch keine mobilen oder Webanwendungen hatte, was den Fernzugriff zu einem großen Problem machte.

Cornerstone „bot uns keine echte Standort-zu-Standort-Zugänglichkeit, sodass unsere Kunden die Dateien nicht einfach von überall aus zugreifen konnten, wo sie wollten“, sagte Bill Stanford, Mitbegründer von Tilt Technology.

Es gab verschiedene andere funktionale Probleme, mit denen Tilt bei der Verwendung von Cornerstone konfrontiert war. Die Software-Updates verursachten laufende Kompatibilitätsfehler, die vollständige Abschaltungen erforderten, bis eine Lösung angewendet werden konnte. Diese Ausfallzeiten und die Arbeitsstunden, die regelmäßig für die Behebung von Softwarefehlern erforderlich waren, belasteten ihr Geschäft ernsthaft. Das Teilen von Dateien war mit Cornerstone oft problematisch, da eine ineffiziente Dateikomprimierung die Wartezeiten erhöhte und weiterhin das System belastete.

Tilt musste eine Veränderung vornehmen. Sie wollten eine benutzerfreundliche, zuverlässige Lösung finden, die mit ihrem System kompatibel wäre und den Kunden einen schnellen und einfachen Zugang von überall ermöglichte.