Fallstudie
Tanda Technologien

Der kanadische MSP, Tanda Technologies, hat die Bedürfnisse seiner Kunden erfüllt und seinen Umsatz um 5% gesteigert, indem er CentreStack als Cloud-basierte Dateifreigabelösung unter eigenem Namen vermarktet hat.

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PRIMÄRE WERTE

  • Einnahmequelle hinzufügen
  • Dateiserver in den Ruhestand versetzen
  • Sicherheit
  • Datensouveränität
  • Cloud-basierter Dateiserver

ANWENDUNGSFÄLLE

  • Zentrales Dateiarchiv
  • Direktes Dateifreigeben
  • Remote-Dateifreigabe

ALTERNATIVEN IN BETRACHT GEZOGEN

  • Dropbox
  • OneDrive
  • Egnyte
  • Google Drive

Der größte Vorteil für unsere Kunden ist die Möglichkeit, Dateien sicher zu teilen und von überall darauf zugreifen zu können. Der größte Vorteil für uns ist, dass es eine sehr gute Einnahmequelle ist. Wir haben unseren Umsatz mit CentreStack um etwa 5% gesteigert.

LAWRENCE REIBER
Präsident, Tanda Technologies

Problem

Die Kunden von Tanda Technology nutzten hauptsächlich entweder Dropbox als ihre Dateifreigabelösung oder sendeten einfach Anhänge per E-Mail, um Dateien zu teilen.

Sie suchten nach einer Cloud-Lösung, bei der die Daten nicht zu Servern außerhalb Kanadas gehen, so wie es bei Dropbox-Daten der Fall ist.

Tanda wollte auch eine Lösung, die ihnen die volle Kontrolle über die Datenspeicherung ermöglicht, sodass sie im Falle eines Problems "das Problem von Anfang bis Ende kontrollieren können, anstatt sich auf den technischen Support eines anderen Unternehmens zu verlassen, um das Problem zu lösen", sagte Lawrence Reiber, Präsident von Tanda Technologies.

Lösung

Tanda hat sich für CentreStack für ihre Cloud-Speicherbedürfnisse entschieden.

Sie haben einen Server mit CentreStack eingerichtet und bieten ihren Kunden zwei Optionen für die Dateifreigabe:

Option 1) Wenn ein Kunde keinen eigenen Server vor Ort hat und Dateien teilen möchte, hostet Tanda Technologies ihre Dateien auf Tandas eigenem Server vor Ort.

Option 2) Wenn der Kunde einen Server vor Ort hat, nutzen sie Tandas CentreStack-Dienst als Kanal, um sicher von überall auf ihre Dateien zuzugreifen.

Mit beiden Optionen verlassen die Daten nicht Kanada, da die Dateien entweder zu Tandas Servern oder zu den Servern des Kunden gehen. Der Datenfreigabeprozess ist vollständig kontrolliert und sicher.

„Wir können die Lösung von Anfang bis Ende besitzen. Wenn es ein Problem gibt, wissen wir, dass es wahrscheinlich an unserem Ende mit unserem Server oder mit der Bandbreite liegt, zum Beispiel. So können wir die meisten unserer eigenen Probleme lösen“, sagte Lawrence.

VORTEILE

Umsatzwachstum

Tanda hat einen neuen Einnahmequellen hinzugefügt und ist allein durch das Anbieten von CentreStack-Produkten um 5% gewachsen.

White-Labeling

Sie verpacken CentreStack als White-Label-Produkt und verkaufen es in Paketen mit einer Mindestlizenz von 3er-Paketen.

Ausgezeichneter Kundenservice

„Immer wenn ein Problem auftritt, rufen wir an und CentreStack kümmert sich darum. Es gibt keine Verärgerung“, sagte Lawrence.

Tanda getestet, Tanda genehmigt

„Wir haben CentreStack 2-3 Monate lang getestet und haben alles versucht, um es zum Absturz zu bringen. Es ist uns nicht gelungen, es zum Absturz zu bringen, und wir sind sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie es funktioniert“, sagte Lawrence.

Bereit, die mobile Produktivität zu steigern und es der Belegschaft zu ermöglichen, schon heute von zu Hause aus zu arbeiten?

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