Fallstudie
Noverus Innovationen

Noverus Innovations, ein MSP, der zahlreiche Branchen abdeckt, verwendet CentreStack für 100% seiner Managed-Services-Kunden.

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FRÜHERE VERWENDETE LÖSUNGEN

  • OneDrive
  • SharePoint
  • Egnyte
  • Bald
  • Google Drive

KUNDENINDUSTRIEN

  • Finanzen
  • Gesundheitswesen
  • Rechtliches
  • Konstruktion
  • Bildung

CentreStack ist die beste Lösung zur Ersetzung von Dateiservern auf dem Markt. Sie führen nicht nur den Markt an, sondern haben im Grunde einen neuen Markt geschaffen – keines der anderen Produkte kann die Dinge tun, die ich mit CentreStack machen kann.

Stephan Mönch
CEO, Noverus Innovationen

Problem

Die Mehrheit der Kunden von Noverus Innovation (NI) hatte lokale Dateiserver und wollte auf die Cloud umsteigen. Im Laufe von 9 Jahren arbeitete NI mit einer Vielzahl von Lösungen zum Ersetzen von Dateiservern: OneDrive & Sharepoint, Soonr, Egnyte und Google Drive.

Jede dieser Lösungen hatte ihre Stärken, aber keine von ihnen war eine vollständige Lösung, die einen Dateiserver zuverlässig ersetzen konnte.

Eines der größten Probleme, die NI mit diesen Lösungen hatte, war die Dateisynchronisierung. Die meisten Lösungen erforderten eine Kopie jeder Datei auf dem Computer des Kunden. Viele Kunden haben Hunderte von Gigabyte oder sogar Terabyte an Speicherplatz, daher ist es nicht praktikabel, diese Menge an Speicherplatz auf jedem Computer vorzuhalten.

Ein weiteres Problem waren Fehlerbehebungen und Kommunikation - oft musste NI Wochen, wenn nicht Monate warten, bis ein bestimmtes Problem gelöst wurde.

Lösung

Noverus Innovations begann 2017 mit der Nutzung von CentreStack als Ersatzlösung für Dateiserver. Ein sofortiger wesentlicher Vorteil war die Dateisynchronisierungsfähigkeit.

„CentreStack legt standardmäßig keine Dateien auf Ihrem Computer ab, also war das ein neueres Konzept, als wir umgestiegen sind. Einige unserer Kunden haben einen Terabyte Speicherplatz, niemand möchte so viel Speicherplatz auf jedem Computer haben, um eine Dateisynchronisierung & -freigabe aufrechtzuerhalten.“ - Stephen Monk, CEO, Noverus Innovations

Das Niveau der Kundenbetreuung bei Fehlerbehebungen und Produktaktualisierungen war für NI eine Verbesserung gegenüber ihren vorherigen Lösungen.

„Mit CentreStack sind wir in einem wöchentlichen Veröffentlichungszyklus. Wir haben in 2 Jahren mehr bei Funktionsanfragen und Fehlerbehebungen erreicht, als in 9 Jahren mit allen anderen Plattformen“, sagte Stephen.

Ergebnisse

100% CLOUD-SPEICHER

Mit CentreStack benötigt NI keinen lokalen Speicher auf den Computern ihrer Kunden, damit die Synchronisation und Freigabe von Dateien funktioniert.

AUTOMATISCHE SICHERUNG

Noverus Innovations sichert alle ihre Autosaves von Office 365-Kunden auf ihren CentreStack-Dateiservern.

PROBLEME SCHNELLER GELÖST

Mit CentreStack habe ich nie Bedenken, eine Antwort zu bekommen. Sie haben eine kundenorientierte Mentalität, die es mir erlaubt, vollstes Vertrauen in die Plattform zu haben," sagte Stephen.

Bereit, die mobile Produktivität zu steigern und es der Belegschaft zu ermöglichen, schon heute von zu Hause aus zu arbeiten?

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CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

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  • support@gladinet.com

Hauptinteressen

 

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