Vores partnere
Betroet af
1000+ IT-løsningsudbydere og virksomheder
Som MSP, har du lidt indtægtstab på grund af dine kunders filservermigrationer til SharePoint?
Har dine kunder bedt dig om at arbejde sammen med Microsoft for at gendanne en for længe siden slettet fil fra SharePoint?
Har du haft en historie med fejlslagne SharePoint-migrationer?
Eller leder du efter en bedre måde at være vært for dine kunders filservere på?
Det er ingen hemmelighed, at presset på MSP-indtægtsstrømme stiger, i takt med at fil- og applikationsservere migrerer til skyen.
MSP-branchen har generelt været nødt til at tilpasse sig sky-migration og reducerede indtægter ved at tilbyde bundtede tjenester, fokusere på specialisering, tilbyde yderligere værdiskabende tjenester eller endda udvikle sin egen software.
Men dette er et tegn på, at folk har accepteret det faktum, at der ikke er meget, de kan gøre ved den tilsyneladende uundgåelige migration til skyen og erosionen af mere stabile indtægter fra tjenester relateret til on-premise fil- og applikationsserverstyring.
Og det er en ret stor ting, fordi værdien af en MSP-virksomhed bestemmes af den forventede størrelse af dens indtægtsstrøm og sandsynligheden for, at den vil fortsætte med at eksistere og vokse med historiske rater.
Så bekvemt som SharePoint Online er og løser problemer for mange kunder, bringer det for MSP'er som dig indtægtsproblemer og andre udfordringer. Hvis du er påvirket af disse udfordringer, er det ikke fordi filservermigreringstjenester som SharePoint er uundgåelige i skyens tidsalder, men fordi der er et alternativ som filservermobilisering, som du endnu ikke har prøvet.
Filservermobilisering fokuserer på kompatibilitet med filservere i forhold til brugeradfærd og de applikationer, som brugerne anvender. Samtidig gør det det lettere for fjernbrugere at få adgang til filer og mapper fra fjern- og mobile enheder uden behov for en VPN eller RDP. Teknisk set er filservermobilisering en softwarekomponent eller tjeneste, der inkluderer fjernadgangsmuligheder og interagerer direkte med eksisterende filservere, samtidig med at drevmapping, filspærring, tilladelseskontrol, brugeridentitet for brugere og eksterne referencer (XREF) for applikationskompatibilitet bevares.
CentreStacks mobiliseringsløsning for filservere sigter mod at bevare "klæbrige" indtægter, når det er muligt, og finde nye kilder til at erstatte de "uundgåelige tab" fra migrationer til cloudtjenester som SharePoint. Den kanalfokuserede platform tilbyder fire nøglestrategier, der kan hjælpe med at BEVARE "klæbrige tjenester" indtægter og øge marginerne:
01
Fremvisning
Fremhæv CentreStack fordele i forhold til SharePoint begrænsninger for at øge bevidstheden om filservermobilisering.
02
Anoncere
Reklamér CentreStack i alle servicepakker for at vise en komplet serviceportefølje for både migration og mobilisering.
03
Valider
Valider værdien af kunderelationer for kunder foretrækker mobilisering frem for migration.
04
Udvik
Udvid klæbrig indtægt med Multi-Tenant File Servers og direkte adgangsløsninger.
SharePoint Online ser ud til at være den eneste løsning, din kunde kender til, når det kommer til migrering af filservere, da den er inkluderet som en del af Microsoft 365-tilbuddet og ikke har nogen ekstra omkostninger. Løsningen tilbyder mange fordele, der opmuntrer organisationer til at migrere deres filserver til SharePoint, hvilket sparer omkostningerne ved at vedligeholde en lokal filserver. Mange kunder finder ud af, at SharePoint er den rigtige løsning for deres virksomhed, så de er glade for at blive hos SharePoint Online, fordi det opfylder deres behov for indholdssamarbejde.
Der er dog flere virksomheder, der kæmper med SharePoint og finder det endnu sværere at begynde at migrere. Nogle organisationer har ganske enkelt ikke råd til at migrere til SharePoint på grund af overholdelse af love og regler. Nogle finder det svært at overkomme applikationskompatibilitet, og andre kæmper stadig for at tilpasse sig følgende begrænsninger i SharePoint.
Mens den første gruppe af kunder måske finder en tilfredsstillende løsning i SharePoint, kan den anden gruppe have hørt om fordelene ved SharePoint og forsøger at tvinge deres MSP, dvs. dig, til også at hjælpe dem med at migrere deres filservere til SharePoint. Efter så mange mislykkede forsøg har du indset, at migration af filservere ikke er det rigtige for alle dine kunder. For de kunder, der har brug for mere kompatibilitet med filservere, findes der nu en løsning til mobilisering af filservere, der vil hjælpe dig.
Vi vil forklare, hvordan strategierne 1-3 fokuserer på at beskytte indtægter:
Vi viser dig også, hvordan den fjerde strategi udvider "klæbrige" indtægtsstrømme ved:
Der er kunder, som er glade for SharePoint, og dem, der ikke er det. Strategien er ikke at skubbe tilfredse kunder væk fra SharePoint. Mulighederne opstår, når følgende strategier anvendes til at identificere dem, der enten ikke er tilfredse med SharePoint eller slet ikke kan bruge SharePoint, og hjælpe dem med et alternativt løsning til mobilisering af filserver for at forbedre fjern- og mobil produktivitet, samtidig med at MSP-indtægterne fra forvaltede filserveraktiver opretholdes.
Som deres betroede IT-service rådgiver har du fingerpeg om, hvilke kunder der er tilfredse med SharePoint og hvilke der ikke er. Nogle fingerpeg kan være relateret til kundens store datasæt, mens andre fingerpeg kan have at gøre med de applikationer de kører og den sikkerheds- og overensstemmelseskontekst de befinder sig i. Den første strategi er simpelthen at identificere de kunder, som ikke kan komme overens med SharePoint eller bruge SharePoint overhovedet, og hjælpe dem med at forstå forskellen mellem migration og mobilisering ved at introducere CentreStack. Her er et kort overblik over de fem områder, hvor der kan opstå problemer.
Mappede drev og filserverkompatibilitet
For kunder, der har brug for drevtilknytning, filspærring og centraliseret tilladelsesstyring, så brugerne problemfrit kan få adgang til deres velkendte P, Q, R og S-drev med deres eksisterende brugernavne, adgangskoder og tilladelser. De søger fordelene ved en lokal filserver kombineret med mobiliteten af skyen.
2. Sikkerhedskopiering, beskyttelse og gendannelse
Microsoft fralægger sig ansvaret for kundedata. SharePoint tilbyder i øjeblikket kun 30 dages backup. Med CentreStack kan du beskytte dine kunders data, drage fordel af funktioner til beskyttelse mod ransomware og indstille bevarelsespolitikker, der giver brugerne mulighed for at gendanne slettede filer.
3. Applikationskompatibilitet
For kunder, der har brug for kompatibilitet med ældre applikationer som AutoCAD eller InDesign, der oplever filspærring og andre problemer med flere brugere på SharePoint, fungerer CentreStack med disse applikationer.
4. Overholdelse, kontrol og privatliv
Nogle kunder vidste fra starten, at de ikke kunne bruge SharePoint, fordi filerne skulle opbevares på et specifikt sted for at spare omkostninger, opfylde forretningskrav eller overholde overensstemmelsesregler. Med CentreStack bliver de ikke efterladt, når det kommer til mobil produktivitet for deres medarbejderes behov for indholdssamarbejde.
5. Reduceret migrationskompleksitet og -omkostninger
Mange kunder undervurderer omkostningerne ved cloud-migration. SharePoint-begrænsninger kan for eksempel kræve en komplet reorganisering af alle data og tilladelser! Du kan blive nødt til at opdele store datasæt i flere mindre biblioteker og forkorte lange filstier. CentreStack sparer dig for alle disse ekstra omkostninger ved at gøre dine filserverdata TILGÆNGELIGE AS-IS for mobile arbejdere.
Visse industrier er bedre egnet til mobilisering af filservere, såsom arkitektur, ingeniørarbejde, byggeri, fremstilling, reklame og offentlige myndigheder. Med CentreStack kan du tilbyde en unik løsning til deres behov, samtidig med at du beskytter dine indtægtsstrømme. Følgende sammenligning mellem migration af filservere og mobilisering af filservere forklarer, hvorfor visse industrier foretrækker bestemte løsninger.
| Filservermigration | Mobilisering af filserver |
|---|---|
| Filservermigration fokuserer typisk ikke på applikationskompatibilitet. Som følge heraf kan det påvirke brugerens daglige vaner med hensyn til, hvordan filer tilgås. | Filservermobilisering fokuserer på bagudkompatibilitet såsom drevtilknytning, filspærring og tilladelseskontrol. |
| Udbydere giver en synkroniseringsmappe for at få adgang til filer og mapper, for eksempel fra en "Dropbox"-mappe. | Udbydere leverer drevbogstaver, der matcher dem på det lokale netværk uden at kræve en VPN. |
| Kunderne stoler på udbyderens Data Life Cycle Management til databackup og -bevaring. | Kunderne udnytter eksisterende livscyklusstyring af filservere uden afbrydelser. |
| Efter filservermigrationen bliver filserveren udfaset. | Efter at have tilføjet mobiliseringskapaciteter til filserveren, forbliver filserveren aktiv. |
| Filservermigration fokuserer på at flytte data til skyen for at reducere lokal administrationsbyrde. | Filservermobilisering fokuserer på at beholde dataene af hensyn til ejerskab, privatliv, overholdelse af regler og kompatibilitet. |
Det første skridt til at hjælpe kunder, der ikke har kunnet bruge SharePoint, er at øge bevidstheden om filservermigration versus filservermobilisering (se Strategi #1). Og den bedste måde at skabe den bevidsthed på er gennem en servicepakke. Hvis du ikke allerede har gjort det, så adoptér branchens praksis for at tilbyde bundtede tjenester. Typisk tilbyder MSP'er 3 muligheder, som kan betragtes som god, bedre og bedst. Den generelle opfattelse er, at bundtede tjenester er meget mere stabile end tjenester solgt individuelt, selvom det kan være sværere at retfærdiggøre den højere indledende udgift ved at købe en pakke af tjenester.
Den anden strategi:
At samle tjenester giver en platform til at fremme den unikke kombination af værdi, som en MSP kan tilbyde. Og kunderne er mere tilbøjelige til at overveje følgende:
Tilføjelsen af CentreStack til MSP-pakker understøtter denne tilgang og øger kundeholdningen ved at tilbyde den velkendte oplevelse af mappede drev og filservere uden at forstyrre brugernes eksisterende arbejdsgange. Det introducerer flere kunder til de funktioner og fordele, som mangler fra tjenester som SharePoint og Dropbox, hvilket opnår to vigtige mål:
SharePoint, Dropbox, Google Drive og lignende tjenester er alle baseret på filservermigration. Og det er derfor så mange af deres kunder har problemer på disse områder. For at adressere dem, skal filservermigration erstattes af filservermobilisering – en tilgang, der fuldt ud adresserer mobil produktivitet og sikkerhed MEN også opretholder 100% kompatibilitet med filserverbrugssager.
Den første del af strategisekvenserne handler om at skabe bevidsthed om begrænsningerne ved SharePoint og muligheden for at opnå cloudmobilitet ved at mobilisere filservere. Implementering af bevidsthedsplanen vil øge sandsynligheden for, at dine kunder vil fortsætte med at stole på dig til at administrere deres filservere. Der er dog kunder, som vælger ikke at migrere data til Microsofts sider, selvom de ser ud til at kunne udnytte SharePoints funktioner.
Disse kunder foretrækker at bevare kontrollen med deres data og betro dets vedligeholdelse til deres MSP. Ved at fremhæve de unikke fordele ved CentreStack kan MSP'er vise deres kunder, at de kan få de samme fordele som SharePoint uden at miste tillid.
Vi skal sørge for, at de ved, at deres data er i bedre hænder hos deres MSP med CentreStack, fordi det er sikkert, overholder reglerne, er sikkert og privat. Vi vil have dem til at begynde at tænke, "Hvorfor skulle jeg nogensinde ønske at skifte til en leverandør som Microsoft, der tvinger mig til at acceptere, at de ikke er ansvarlige for mine data?"
Som MSP er dette fordelen ved at bruge CentreStack, eller ethvert Gladinet-produkt, sammen med den ekstra fordel, at dine kunders data forbliver under din kontrol, når de har brug for mobilisering af filservere. Og det gør dem meget mere tilbøjelige til at fortsætte med at betale dig "sticky" indtægter for relaterede tjenester.
CentreStack giver dig mulighed for at konsolidere flere filservere, samtidig med at du opretholder adskillelse og sikkerhed i et letadministreret, flerbrugermiljø. Dette er især nyttigt, hvis du betjener kunder, der kun delvist kan migrere til skyen, eller som er tvunget til at beholde deres data on-premises af forskellige årsager.
Ved at implementere en flerbrugerserver til brug af flere kunder, kan du reducere omkostningerne til filserveradministration og øge din bundlinje. Og ved at bruge CentreStack til direkte adgang til on-premises filservere, kan du omdanne on-premises filservere til private samarbejdshubs, der i høj grad forbedrer produktivitet og sikkerhed.
Så hvis du er interesseret i at udvikle nye indtægtsstrømme og udvide din portefølje af administrerede tjenester, så planlæg et møde for at diskutere disse muligheder med os. Vi ser frem til at hjælpe dig med at vokse din forretning og optimere dine kunders oplevelse.
Vi håber, at du vil bruge nogle eller alle de strategier, der er diskuteret, for at opretholde eksisterende "stabil" indtægt, hvor det er muligt, og udvikle nye indtægtsstrømme for at modvirke presset fra cloud migration.
Kontakt os for at diskutere, hvad din organisation har brug for i forhold til
udrulning af den sikre fjernadgangs- og fildelingsløsning.
Vi vil tilbyde bedste praksis, produktkendskab, reference design, demonstration og assistance med det samme!
© Ophavsret 2023 - Gladinet, Inc. Alle rettigheder forbeholdes