Case Study
XTECHS

XTECHS øger deres indtægter samtidig med at spare penge for deres kunder ved at flytte fra Dropbox og Anchor til CentreStack.

PRIMÆRE VÆRDIER

  • Forenkle brugeroplevelsen
  • Tilføj indtægtsstrøm
  • Sikkerhed
  • Styret adgang

KUNDEINDUSTRIER

  • Finans
  • Juridisk
  • Regnskab
  • Design

VIRKSOMHEDSTYPE

  • MSP med hostede tjenester

ANVENDELSESEKSEMPLER

  • Gæsteportal
  • Central filarkiv
  • Fjernfil Deling
  • Cloud-baseret filserver

CentreStack er en fremragende løsning. Jo mere jeg arbejder med det, begynder jeg virkelig at forstå, hvad det kan, så jeg kan fremme produktet. Snart vil jeg tjene flere penge på det og give alle mine kunder et virkelig godt produkt at bruge.

NIK MARGULSKI
CTO, XTECHS

Problem

De fleste af XTECHS' kunder brugte Anchor og Dropbox. Disse løsninger fungerede generelt, men de var ikke tilfredse med deres virksomhedskapaciteter. XTECHS syntes også, at prisen var for høj - Dropbox kostede $15 om måneden, pr. bruger, med et minimum på 5 brugere.

XTECHS ønskede en mere skalerbar og overkommelig løsning, der ville være nemmere for deres kunder at bruge til filsynkronisering og deling.

Løsning

XTECHS er begyndt at integrere med CentreStack. De er i gang med at migrere klienter væk fra Anchor og planlægger til sidst at udnytte CentreStack for hver klients filsynkroniserings- og delingskapaciteter.

En af de nøglefordele, som XTECHS' CTO Nik Margulski påpegede, er CentreStacks evne til automatisk at arve et systems NTFS-tilladelser, som dikterer adgangskontrol for filer og mapper. Anchor & Dropbox kan ikke gøre dette. Dette er en stor årsag til, at Nik har betegnet CentreStack som en 'enterprise grade file-sharing løsning.' Han sagde, 'de er på enterprise-niveau på grund af deres filserveraktivering og deres evne til at efterligne NTFS-tilladelserne.'

En betydelig yderligere fordel, som Nik anerkendte, er evnen til at være vært for deres kunders data i modsætning til at have dataene gemt på eksterne servere. Han bemærkede også, at kunderne finder grænsefladen intuitiv og nem at bruge til en overlegen pris (omkring $5 pr. bruger).

Resultater

BESPARELSER FOR SLUTBRUGEREN

66% direkte besparelser for slutbrugere som følge af skiftet til CentreStack.

ØGET INDTÆGT

XTECHS har allerede tilføjet $500 i ny månedlig indtægt og forventer meget mere at komme, når de konverterer flere kunder.

HØJE MARGENER + FLEKSIBILITET

XTECH har en fortjenestemargen på 40% på CentreStack-produkter, suppleret med fleksibilitet i prisstrukturen.

STYRET ADGANG

Klienter kan opdele mapper til specifikke leverandører og intern brug.

BEDRE SERVICE

Hurtig svarstid på billetter og effektiv problemløsning fra kundeservice.

Klar til at øge mobil produktivitet og gøre det muligt for arbejdsstyrken at arbejde hjemmefra i dag?