Case Study
Rock Solid Computer Services

Rock Solid Computer Services er en MSP baseret i Canada, der bruger CentreStack til at dele filer fra servere on-premises.

Prøv CentreStack gratis

PRIMÆRE VÆRDIER

  • Forenkle brugeroplevelsen

ANVENDELSESEKSEMPLER

  • Central filarkiv
  • Cloud-baseret filserver

ALTERNATIVER OVERVEJET

  • Anker

Det største højdepunkt har været svartiden. Hver gang vi rapporterer problemer eller funktionsønsker, vil jeg sige, at 75% af tiden er enten rettelsen eller funktionen tilføjet inden for ugen. Der er ugentlige opdateringer; de er problemfri og nemme. Udviklingsteamets svartid har været forbløffende.

DEAN BISHOP
Ejer, Rock Solid Computer Services

Problem

Rock Solid Computer Services (RSCS) brugte deres lokale servere til klienters opbevaringsbehov. Deres klienter havde svært ved at dele store eller følsomme filer, der krævede ekstra sikkerhed.

En betydelig del af RSCS' klienter er i den juridiske, finansielle og forsikringsmæssige branche og håndterer ofte yderst følsomme, fortrolige filer. Canadiske virksomheder i disse brancher er underlagt regulativer, der kræver forsikringer om, at visse typer data aldrig forlader nationale grænser for opbevaring på servere i andre lande. Dette betød, at enhver cloudlagring på en anden ikke-canadisk virksomheds server var udelukket, da det ville forhindre RSCS i at kunne give de påkrævede forsikringer.

RSCS troede, de havde fundet en stærk, potentiel løsning i Anchor, men gentagne vanskeligheder gennem implementeringsprocessen gjorde løsningen uholdbar.

Løsning

Efter deres falske start med Anchor opdagede RSCS CentreStack. Implementeringen af CentreStacks platform viste sig at være ligetil og uden problemer.

RSCS bruger nu CentreStack som deres lokalt hostede filrepository og cloud-baserede fil-delingsløsning.

CentreStack kan udnytte RSCS' egne canadisk-baserede servere til enkel og sikker fil-delingskapacitet, hvilket gør det muligt for RSCS at glæde kunder samtidig med at levere de regulatoriske forsikringer, de har brug for.

Resultater

Lokalt hostet filserver

CentreStack gør det muligt for kunder at bruge deres egne pålidelige servere, samtidig med at de udnytter CentreStacks software til nem og sikker fildeling.

Rettelser og funktioner

Ejer Dean Bishop anerkendte regelmæssige opdateringer, rettelser og funktioner som en fremragende del af arbejdet med CentreStacks MSP First Mindset. "Det er rart, at vi ikke behøver at konkurrere med CentreStack som en leverandør til vores kunder," siger Dean. "De sætter os, som en MSP, først."

Klar til at øge mobil produktivitet og gøre det muligt for arbejdsstyrken at arbejde hjemmefra i dag?

Prøv CentreStack gratis
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

Primære interesser

 

© Ophavsret 2023 - Gladinet, Inc. Alle rettigheder forbeholdes