Case Study
Noverus Innovationer

Noverus Innovations, en MSP der dækker mange industrier, bruger CentreStack til 100% af deres kunder inden for administrerede tjenester.

Prøv CentreStack gratis

TIDLIGERE BRUGTE LØSNINGER

  • OneDrive
  • SharePoint
  • Egnyte
  • Snart
  • Google Drev

KUNDEINDUSTRIER

  • Finans
  • Sundhedsvæsen
  • Juridisk
  • Konstruktion
  • Uddannelse

CentreStack er den bedste erstatningsløsning for filservere på markedet. De fører ikke kun markedet, men har i bund og grund skabt et nyt marked - ingen af de andre produkter kan de ting, som jeg kan gøre med CentreStack.

Stephen Munk
CEO, Noverus Innovations

Problem

Et flertal af Noverus Innovations (NI) kunder havde on-premise filservere og ønskede at skifte til skyen. Over en periode på 9 år arbejdede NI med en række forskellige løsninger til erstatning af filservere: OneDrive & Sharepoint, Soonr, Egnyte og Google Drev.

Hver af disse løsninger gjorde nogle ting godt, men ingen af dem var en komplet løsning, der pålideligt kunne erstatte en filserver.

Et af de største problemer NI havde med disse løsninger var med filsynkronisering. De fleste af løsningerne krævede en kopi af hver fil på klientens computer. Mange kunder har hundredvis af gigabyte eller endda terabyte af lagerplads, så det er ikke en bæredygtig løsning at opretholde den mængde lagerplads på hver computer.

Et andet problem var med fejlrettelser og kommunikation - NI ville ofte vente uger, hvis ikke måneder, på at få et specifikt problem løst.

Løsning

Noverus Innovations begyndte at bruge CentreStack i 2017 som en erstatningsløsning for filservere. En umiddelbar fordel var evnen til filsynkronisering.

"CentreStack sætter som standard ikke nogen filer på din computer, så det var et nyt koncept, da vi skiftede. Nogle af vores kunder har en terabyte lagerplads, ingen ønsker at have så meget lagerplads på hver computer for at opretholde en filsynkronisering & deling." - Stephen Monk, CEO, Noverus Innovations

Niveauet af kundeservice, når det kommer til fejlrettelser og produktopdateringer, har været en opgradering for NI i forhold til deres tidligere løsninger.

"Med CentreStack er vi på en ugentlig udgivelsescyklus. Vi har fået mere opnået i funktionanmodninger og fejlrettelser med dem på 2 år end vi gjorde på 9 år med alle de andre platforme," sagde Stephen.

Resultater

100% SKYLAGRING

Med CentreStack behøver NI ikke nogen lagring på computeren for deres klienter for at filsynkronisering & deling skal fungere.

AUTOMATISK SIKKERHEDSKOPIERING

Noverus Innovations har deres Office 365-klienter til at tage backup af alle deres autosaves på deres CentreStack-filservere.

PROBLEMER LØST HURTIGERE

Med CentreStack har jeg aldrig bekymringer om at få et svar. De har en kundecentreret mentalitet, hvilket har gjort, at jeg har fuld tillid til platformen,” sagde Stephen.

Klar til at øge mobil produktivitet og gøre det muligt for arbejdsstyrken at arbejde hjemmefra i dag?

Prøv CentreStack gratis
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

Primære interesser

 

© Ophavsret 2023 - Gladinet, Inc. Alle rettigheder forbeholdes