Case Study
ByteWize Inc.

ByteWize Inc. indgik et partnerskab med CentreStack for at reducere omkostninger, øge rentabiliteten og tilbyde deres kunder en brugervenlig datalagringsløsning.

Prøv CentreStack gratis

ALTERNATIVER OVERVEJET

  • OneDrive
  • Dropbox
  • Google Drev

TIDLIGERE LØSNINGER

  • VPN
  • Anker

ANVENDELSESEKSEMPLER

  • Gæsteportal
  • Central filarkiv
  • Direkte fildeling
  • Fjernfil Deling
  • Cloud-baseret filserver

Det er virkelig nemt for mine brugere. Jeg kan bare fortælle kunderne, gå til din 'M' mappe, alle dine filer er der. De forstår det bare. De kan også downloade appen på enhver mobil enhed - det er bare virkelig enkelt at opsætte og bruge. Det er også nemt at administrere og nemt at sælge.

LORI HARDTKE
Præsident, ByteWize Inc

Problem

ByteWize Inc. brugte Anchor som deres cloud-lagringsløsning, men oplevede en række problemer, der motiverede dem til at søge efter en ny cloud-lagringspartner:

1. Lori Hardtke, præsident for ByteWize Inc., følte, at de ikke modtog nok softwareopdateringer. "Anchor syntes bare at forsvinde, når jeg brugte dem," sagde hun.

2. ByteWize oplevede også et overdrevet forbrug af serverlagring ved brug af Anchor. "Problemet stammede fra at have duplikerede 'delte' data i hver brugers profil inden for deres cloud-skrivebord. Hvis en gruppe kontorbrugere delte en 5 GB mappe, ville hver bruger forbruge 5 GB i deres brugerprofil. Fem brugere ville forbruge 25 GB på serverens harddisk. Dette var et kostbart problem," sagde Lori.

3. Omkostningerne var forhindrende. ByteWize var nødt til at købe pakker med 25 brugere, men havde ofte for få kunder til at retfærdiggøre køb i disse mængder.

Løsning

ByteWize Inc. valgte at samarbejde med CentreStack som en selvhostet cloudserver. Beslutningen var klar, da CentreStack specifikt adresserede de nøgleproblemer, de oplevede med Anchor.

1. "CentreStack er meget aggressiv med at få opdateringer ud på en regelmæssig tidsplan, og de har været modtagelige over for mine fejlrettelser og forbedringsforslag," sagde Lori.

2. CentreStacks software har ikke de samme lagringsproblemer som Anchor. "Så længe du har en internetforbindelse, er adgang til data via et netværksdrev, så der bruges ikke lokalt lager. Ingen internetforbindelse, intet problem. On-demand synkronisering gør det muligt for dig kun at synkronisere de filer, du har brug for til din lokale enhed, og de vil synkronisere næste gang du er online," sagde Lori.

3. Med CentreStack kan Lori købe licenser på en pr. bruger basis, i stedet for at være tvunget til at træffe købsbeslutninger i bulk.

Resultater

OMKOSTNINGSREDUKTION

CentreStacks betalingsmodel pr. bruger er mere omkostningseffektiv for ByteWize, hvilket gør dem mere smidige og rentable i deres indkøbsbeslutninger.

RESPONSIV KUNDESERVICE

“Jeg kan indsende noget til helpdesken, og jeg hører altid tilbage inden for 2-3 timer. Jeg tager også kontakt i weekenderne og hører tilbage inden for et par timer, når jeg ikke forventede at høre noget før mandag,” sagde Lori.

BRUGERVENLIGHED

“Jeg behøver ikke at sætte mine kunder ned og forklare, hvordan de skal bruge det - de forstår det bare,” sagde Lori.

Klar til at øge mobil produktivitet og gøre det muligt for arbejdsstyrken at arbejde hjemmefra i dag?

Prøv CentreStack gratis
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

Primære interesser

 

© Ophavsret 2023 - Gladinet, Inc. Alle rettigheder forbeholdes