Case Study
4D IT Solutions

IT-konsulent, 4D IT Solutions, øger indtægterne ved at pakke CentreStack som en on-premise server cloud-løsning.

PRIMÆRE VÆRDIER

  • Forenkle brugeroplevelsen
  • Tilføj indtægtsstrøm

KUNDEINDUSTRIER

  • Juridisk
  • Konstruktion

ANVENDELSESEKSEMPLER

  • Gæsteportal
  • Central filarkiv
  • Direkte fildeling
  • Fjernfil Deling
  • Cloud-baseret filserver

CentreStack kundeservice er virkelig god. De bruger elektronisk billettering, hvilket er hvad vi foretrækker. For at være gennemsigtig, i de 3 år siden vi udrullede CentreStack, har vi haft meget få problemer, hvilket siger meget om kvaliteten af deres løsning.

JORDAN RAY
CEO, 4D IT-løsninger

Problem

4D IT Solutions er ikke en traditionel udbyder af administrerede tjenester. Deres kerneforretning er at tilbyde IT-konsulentløsninger, men mange af deres kunder havde problemer med de gængse cloud-lagringsløsninger.

Da de anerkendte dette som en stor mulighed for at generere ny indtægt, besluttede de at undersøge en løsning, de kunne implementere og direkte tilbyde deres kunder. De vigtigste egenskaber for en potentiel cloud-løsning var mere robuste privatlivsforanstaltninger, overensstemmelse med kundens datastyringskrav og brugervenlighed.

Løsning

4D IT besluttede sig for CentreStack. Deres nye tilbud understøtter i øjeblikket on-premise implementeringer af CentreStack, hvilket giver 4D IT mulighed for fuldt ud at godkende hver opsætning, samtidig med at de har fuld kontrol over servermiljøet.

Den største fordel for deres kunder er den datastyring, som CentreStack tilbyder. Med deres on-premise implementeringer kan 4D IT med sikkerhed sige, at data aldrig forlader sikkerheden i deres kunders netværk.

Implementeringen af CentreStack har også gjort styringen af deres opsætning meget enklere for 4D IT's kunder.

"Vi sælger mest CentreStack for at erstatte fjerninitieret VPN. Første gang vi gjorde dette, sagde vi til vores kunde, 'lad os prøve et eksperiment og lukke din VPN og se, hvad du ikke vil kunne gøre.' Vi havde 0 anmodninger om kundeinitieret VPN, fordi de stadig kunne få adgang til alt deres indhold," sagde Jordan Ray, CEO for 4D IT.

Resultater

Øget indtægt

25.000 dollars i ny indkomst ved at implementere CentreStack ved brug af on-premise servere som erstatning for VPN.

Øget privatliv

Vores kunder har en masse følsomme data, beskyttet af fortrolighedsaftaler. Dataene forlader aldrig deres økosystem.

Nem at revidere

Fordi data ikke forlader deres økosystem, er revisionsprocessen meget enkel. For en klient, et advokatfirma, reducerede vi revisionsprocessen fra 2 uger til 2 timer.

Q&A med Jordan Ray, CEO for 4D IT Solutions

Hvad er den største fordel for dine kunder ved at bruge CentreStack?

De har en bedre brugeroplevelse og private data.

Hvad er den største fordel for 4D IT ved at bruge og sælge CentreStack?

Mobiliteten i brugen og produktet er bare mere robust og effektiv.

Klar til at øge mobil produktivitet og gøre det muligt for arbejdsstyrken at arbejde hjemmefra i dag?