案例研究
XTECHS

XTECHS通过从Dropbox和Anchor转移到CentreStack,为他们的客户节省资金的同时增加了自己的收入。

主要价值观

  • 简化用户体验
  • 增加收入来源
  • 安全性
  • 管理访问

客户行业

  • 财务
  • 法律
  • 会计
  • 设计

公司类型

  • 托管服务的MSP

用例

  • 访客门户
  • 中央文件库
  • 远程文件共享
  • 基于云的文件服务器

CentreStack是一个很好的解决方案。随着我对它的进一步工作,我开始真正理解它能做什么,这样我就可以推广这个产品。不久我将能够通过它赚更多的钱,并为我的所有客户提供一个非常好用的产品。

尼克·马古尔斯基
首席技术官,XTECHS

问题

大多数XTECHS的客户都在使用Anchor和Dropbox。这些解决方案通常能够工作,但他们对其企业能力并不满意。XTECHS也觉得价格太高了 - Dropbox每个月每个用户要收费15美元,最少需要5个用户。

XTECHS希望找到一个更具可扩展性和更经济实惠的解决方案,这将使他们的客户更容易使用文件同步和共享。

解决方案

XTECHS已经开始与CentreStack集成。他们目前正在将客户从Anchor迁移出去,并计划最终利用CentreStack为每个客户提供文件同步和共享能力。

XTECHS的首席技术官Nik Margulski指出的一个关键优势是CentreStack能够自动继承系统的NTFS权限,这些权限规定了对文件和文件夹的访问控制。Anchor和Dropbox做不到这一点。这也是为什么Nik将CentreStack定位为“企业级文件共享解决方案”的一个重要原因。他说:“他们之所以是企业级,是因为他们的文件服务器启用能力和模仿NTFS权限的能力。”

正如Nik所认识到的,一个重要的额外好处是能够托管客户的数据,而不是将数据存储在外部服务器上。他还指出,客户发现界面直观易用,并且价格优越(每用户约5美元)。

结果

终端用户节省成本

用户切换到CentreStack后直接节省了66%的成本。

增加收入

XTECHS已经新增了每月500美元的收入,并且随着他们转化更多客户,预计会有更多收入。

高利润 + 灵活性

XTECH在CentreStack产品上的利润率为40%,并且在价格结构上具有灵活性。

管理访问

客户可以为特定供应商和内部使用划分文件夹。

更好的服务

快速的工单响应时间和客户服务的高效问题解决。

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