案例研究
Computerware, Inc.

Computerware Inc.作为一家提供托管服务的MSP，通过CentreStack发现了更多的收入和简化的用户体验。

尝试免费使用CentreStack

客户行业

建设

用例

访客门户
中央文件库
直接文件共享
远程文件共享
基于云的文件服务器

之前的解决方案

锚点
SharePoint
Egnyte

主要价值观

简化用户体验
增加收入来源
降低成本

弗兰克林（CentreStack/Gladinet联合创始人）是知识的宝库。他绝对希望确保我们作为一家公司能够成功使用他的产品。他似乎最感兴趣的是让我们成功。

芯片埃文斯

总裁，Computerware, Inc.

问题

Computerware的客户在将文件同步和共享解决方案集成到他们的工作流程中时遇到了问题。他们提供的应用程序让客户感到困惑，并且在保存和共享文件的过程中增加了额外的步骤。

“如果你在笔记本电脑上试图访问共享文档，它们不是用驱动器字母来做的，而是用WebDav——所以你有一个在文件存储区域外的单独图标需要点击，而且那并不总是能够连接上，”Computerware Inc.的总裁Chip Evans说。

他们还有一个重要的医疗行业客户使用SharePoint时也遇到了问题。SharePoint软件有一个新的更新，文档开始在不知情的情况下自动保存。这完全打乱了他们的工作流程，并且导致了数据丢失。

解决方案

Computerware转向了CentreStack。对于他们的客户来说，使用CentreStack要容易得多，这减少了Computerware在解决他们之前解决方案的问题和故障排除上所花费的时间。

“使用CentreStack时，你在电脑上保存文件，不必去点击任何外部图标。它就像一个磁盘驱动器，看起来就像已经是你电脑文件存储的一部分。CentreStack使用起来简单多了，”Chip说。

对于他们在医疗行业的客户，他们之前有SharePoint的问题，他们让他们转向了CentreStack。“现在他们使用CentreStack作为他们的云文件服务器，他们把所有数据都放在那里。那是他们的文件服务器。因为他们是一家医疗公司，他们需要可靠且迅速地获取他们的数据，而CentreStack就是他们的完美解决方案，”Chip说。

结果

成本削减

“我们自己在Azure中托管CentreStack。许可证是通过ASCII进行的，所以我们有一个特殊的购买方式，许可证非常便宜，”Chip说。

更高的利润率

通过使用CentreStack，“该产品让我们至少有50%的利润空间，”Chip说。

快速客户服务

“我们的工程师可以迅速得到他们需要的答案。客户服务一直很好，”Chip说。

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问题

解决方案

结果

成本削减

更高的利润率

快速客户服务

准备好今天就提升移动生产力并使员工能够在家工作了吗？

主要兴趣

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