دراسة حالة
حلول كيلباتريك لتقنية المعلومات

تستخدم Kilpatrick IT Solutions، وهي عملية سطح المكتب كخدمة تضم حوالي 350 مستخدمًا و75 خادمًا، CentreStack لمشاركة الملفات.

القيم الأساسية

  • تبسيط تجربة المستخدم
  • تبسيط الهجرة إلى السحابة

نوع الشريك

  • MSP مع خدمات مستضافة

البدائل المعتبرة

  • شبكة خاصة افتراضية

حالات الاستخدام

  • المستودع المركزي للملفات

الخلاصة هي أن بيئتنا معقدة للغاية وليست بيئة قياسية. في أي وقت نواجه فيه مشكلة أو سؤال حول التكوين، وإذا احتجنا للتحدث مباشرة مع فريق التطوير، فإنهم يتعاملون مع الأمر بجدية تامة. يمكننا التحدث إلى الأشخاص الذين يمكنهم إصلاح المشاكل مباشرةً. مهندسونا يحبون هؤلاء الرجال.

كيفن كيلباتريك
الرئيس، حلول كيلباتريك لتقنية المعلومات

مشكلة

احتاج عملاء شركة Kilpatrick IT Solution’s (KITS) إلى طريقة لنقل ملفاتهم بين سطح المكتب السحابي والمعدات المحلية مثل أجهزة اللابتوب والأجهزة المحمولة. كانوا يرسلون الملفات إلى أنفسهم عبر البريد الإلكتروني لنقل الملفات من سطح المكتب السحابي إلى أجهزتهم الأخرى.

"كما كان لدينا حل داخلي كان يعمل بشكل سيئ للغاية. للأسف، لا تعمل Office 365 و OneDrive مع خدمات سطح المكتب البعيد من Microsoft، لذا لم نتمكن من استخدامها أيضًا، على الرغم من أن جميع مستخدمينا لديهم Office 365،" قال كيفن كيلباتريك، رئيس شركة Kilpatrick IT Solutions.

الحل

تستخدم KITS الآن CentreStack لأغراض مشاركة الملفات. يمكن للمستخدمين الوصول إلى ملفاتهم ومجلداتهم مباشرة دون الحاجة إلى تخزين خارجي. يمكنهم الوصول بسهولة من أي جهاز وكذلك اختيار الملفات التي يرغبون في مزامنتها والأجهزة التي يرغبون في مزامنة تلك الملفات إليها.

بالإضافة إلى سهولة التواصل بين أجهزة العميل، فقد جعلت القدرة على المشاركة مع الأطراف الثالثة الحياة أسهل بكثير.

"يمكن للعملاء اختيار المجلدات أو الملفات لمشاركتها مع الأطراف الثالثة. هذا يلغي استخدام المصادر الخارجية وتخزين الملفات غير المصرح به،" قال كيفن.

كما يتكامل CentreStack بسلاسة مع Active Directory، وهو ما تستخدمه KITS لإدارة جميع صلاحيات الوصول للمستخدمين. "يمكن لـ CentreStack التحدث مباشرة إلى Active Directory، لذلك لا نحتاج إلى تكوين كل مستخدم إلى CentreStack. بمجرد أن نقوم بتوفير الملفات والمجلدات في CentreStack للعميل على خادمهم، يمكنهم الوصول إليها من نفس الرابط الذي استخدموه دائمًا،" قال كيفن.

النتائج

التكامل السهل

يتكامل CentreStack بسلاسة مع حسابات Office 365 و Active Directory.

مشاركة الملفات أصبحت سهلة

مع CentreStack، يمكنهم نقل الملفات بين أجهزة المستخدمين بسهولة وأمان، وكذلك مشاركتها خارجيًا مع الأطراف الثالثة.

وفر الوقت & حل المشكلات

إنهم شركة سهلة التعامل بشكل كبير، وسوف يقدمون كل ما في وسعهم للمساعدة عند الضرورة.

هل أنت مستعد لتعزيز الإنتاجية المتنقلة وتمكين القوى العاملة من العمل من المنزل اليوم؟