دراسة حالة
شركة ByteWize Inc.

تعاونت شركة ByteWize Inc. مع CentreStack لتقليل التكاليف وزيادة الربحية وتوفير حل تخزين بيانات سهل الاستخدام لعملائها.

جرب CentreStack مجانًا

البدائل المعتبرة

  • ون درايف
  • دروب بوكس
  • جوجل درايف

الحلول السابقة

  • شبكة خاصة افتراضية
  • مرساة

حالات الاستخدام

  • بوابة الضيف
  • المستودع المركزي للملفات
  • مشاركة الملفات المباشرة
  • مشاركة الملفات عن بُعد
  • خادم الملفات السحابي

إنها حقًا سهلة لمستخدمي. يمكنني ببساطة أن أخبر العملاء، اذهبوا إلى مجلد 'M' الخاص بكم، جميع ملفاتكم موجودة هناك. إنهم يفهمون ذلك ببساطة. يمكنهم أيضًا تنزيل التطبيق على أي جهاز محمول - إنه حقًا سهل التهيئة والاستخدام. كما أنه سهل الإدارة وسهل البيع.

لوري هاردتكي
الرئيس، شركة بايت وايز المحدودة

مشكلة

كانت شركة ByteWize Inc. تستخدم Anchor كحل للتخزين السحابي، لكنها واجهت عددًا من المشكلات التي دفعتهم للبحث عن شريك تخزين سحابي جديد:

1. شعرت لوري هاردتكي، الرئيسة في شركة ByteWize Inc.، أنهم لم يتلقوا تحديثات برمجية كافية. "لقد بدا أن Anchor اختفى عندما كنت أستخدمهم"، كما قالت.

2. كانت ByteWize تعاني أيضًا من استهلاك مفرط لمساحة التخزين على الخادم باستخدام Anchor. "نشأت المشكلة من وجود بيانات 'مشتركة' مكررة في ملف تعريف كل مستخدم ضمن سطح المكتب السحابي. إذا كان مجموعة من مستخدمي المكتب يشاركون مجلدًا بحجم 5 جيجابايت، فإن كل مستخدم سيستهلك 5 جيجابايت في ملف تعريفه الشخصي. وبالتالي، فإن خمسة مستخدمين سيستهلكون 25 جيجابايت على القرص الصلب للخادم. كانت هذه مشكلة مكلفة"، كما قالت لوري.

3. كانت التكلفة مرتفعة. كان يتعين على ByteWize شراء حزم تضم 25 مستخدمًا، لكنهم غالبًا ما كان لديهم عدد قليل جدًا من العملاء لتبرير الشراء بهذه الزيادات.

الحل

اختارت شركة ByteWize Inc. الشراكة مع CentreStack كخادم سحابي مستضاف ذاتيًا. كان القرار واضحًا حيث تناول CentreStack بشكل خاص المشكلات الرئيسية التي كانوا يواجهونها مع Anchor.

1. "تقوم CentreStack بتحديثات بشكل عدواني وفق جدول منتظم وقد كانوا متقبلين لتصحيحات الأخطاء وتوصيات التحسين التي قدمتها،" كما قالت لوري.

2. برنامج CentreStack لا يعاني من نفس مشاكل التخزين كما في Anchor. "طالما أن لديك اتصال بالإنترنت، يتم الوصول إلى البيانات عبر محرك أقراص معين لذا لا يتم استهلاك أي تخزين محلي. بدون اتصال بالإنترنت، لا مشكلة. يسمح المزامنة حسب الطلب بمزامنة الملفات التي تحتاجها فقط إلى جهازك المحلي وسوف تتم مزامنتها في المرة التالية التي تكون متصلًا بالإنترنت،" كما قالت لوري.

3. مع CentreStack، يمكن للوري شراء التراخيص على أساس لكل مستخدم، بدلاً من الاضطرار إلى اتخاذ قرارات الشراء بالجملة.

النتائج

تقليل التكلفة

نموذج تسعير CentreStack لكل مستخدم هو أكثر توفيرًا من حيث التكلفة بالنسبة لـ ByteWize، مما يسمح لهم بأن يكونوا أكثر رشاقة وربحية في قرارات الشراء الخاصة بهم.

خدمة العملاء المتجاوبة

«يمكنني تقديم شيء إلى مكتب المساعدة، وأسمع الرد خلال 2-3 ساعات. حتى أنني أتواصل في عطلات نهاية الأسبوع وأتلقى الرد خلال بضع ساعات، عندما لم أكن أتوقع سماع أي شيء حتى يوم الاثنين،» قالت لوري.

سهولة الاستخدام

«لا أحتاج إلى أن أجلس مع عملائي وأشرح لهم كيفية استخدامه - فهم يفهمونه ببساطة،» قالت لوري.

هل أنت مستعد لتعزيز الإنتاجية المتنقلة وتمكين القوى العاملة من العمل من المنزل اليوم؟

جرب CentreStack مجانًا
CentreStack
  • 6001 Broken Sound Parkway, Suite 408
  • Boca Raton, FL 33487, USA

  • +1 888 955 6656

  • support@gladinet.com

الاهتمامات الرئيسية

 

حقوق النشر © 2023 - شركة Gladinet، Inc. جميع الحقوق محفوظة